コーチングプラクティス： 言葉にできない暗黙知をどう伝えるか — ストレスを感じているとき

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役立つかもしれないプラクティス

1. 暗黙知：言葉で説明しきれない技能
   マイケル・ポランニーが提唱した暗黙知とは、行為やパフォーマンスに埋め込まれていて完全には言語化できない実践的なノウハウのことだ——「人は語れる以上のことを知っている」。熟練の自転車乗りは自分がどうバランスを取っているか完全には説明できないし、経験豊富なコーチもクライアントが変化の準備ができたと感じ取る根拠を完全には言葉にできない。暗黙知を身につけるには指導よりも実践への没入が必要で、それを他者に伝えるには文書化よりも近くでの徒弟修行が必要になる。
2. パフォーマンス直後の構造化された振り返りで暗黙知を外在化する
   パフォーマンス直後に、自分が何をしてなぜそうしたのかをすぐに語る——生きたルールが消える前に捉える。
   暗黙知：言葉で説明しきれない技能
3. 没入的な実践を重ねて暗黙知を獲得する
   教わることのできないノウハウを身につけるには、本物に近い状況で何度も実際にやってみるしかない。
   暗黙知：言葉で説明しきれない技能
4. 事例を通じて自分自身の暗黙知を引き出す
   具体的な事例分析を用いて、自分ではすでに従っているのに言葉にできない暗黙のルールを浮かび上がらせる。
   暗黙知：言葉で説明しきれない技能
5. 熟練者の行為を観察するために弟子入りする
   熟練者がパフォーマンスするのを長時間観察する——言葉による説明よりも、じっくりとした観察のほうが多くを伝える。
   暗黙知：言葉で説明しきれない技能
6. 暗黙の区別のための共有語彙を発展させる
   検知はできるがまだ説明できない微妙な区別に名前をつける——知覚に言葉を与えることでその伝達が加速する。
   暗黙知：言葉で説明しきれない技能
7. プレッシャーに耐える必要があるスキルをオーバーラーンする
   スキルが自動操縦で動くまで練習を続ける——ストレスがそれを崩さないように。
   オーバーラーニング：習熟を超えて練習することが報われるとき
8. 対処のためのセルフトークをあらかじめ準備する
   引き金の瞬間、ピークの最中、その後で自分に何を言うかを、必要になる前に書いておく。
   ストレス免疫訓練
9. プレッシャー下で達人の直感的反応をルールへの後退から守る
   達人は訓練された直感を信頼するときに最も力を発揮する。プレッシャー下で明示的なルールに後退することは、しばしば退行に当たる。
   ドレイファスモデル：初心者から熟達者までの5段階
10. 準備したときだけでなく、リアルタイムでアイ・ステートメントを使う
    このスキルは、活性化した瞬間にアクセスできて初めて機能します。
    アイ・ステートメント:防御反応を引き起こさずに自分を表現する方法

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