コーチングプラクティス： 対立を関係づくりに生かす

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役立つかもしれないプラクティス

1. 対立を維持の失敗ではなく、維持そのものとして扱う
   うまく素早く修復する——なぜなら対立をどう終えるかは、どう対立するかよりも重要だからだ。
   関係維持行動
2. 各サイクルのエピソードの後、明示的に修復する
   すべてのサイクルのエピソードには、意図的な締めくくりの修復が必要だ — 単に喧嘩が終わるだけではなく。
   追いかける者と引きこもる者のサイクル、その解説
3. 断裂を失敗ではなく正常なこととして扱う
   親密な関係における切断は避けられません。基準は完璧さではなく修復です。
   断裂と修復
4. 対立が終わった後に振り返り、修復する
   喧嘩の後、落ち着いて行う会話こそが、長続きする修復が起こる場所だ。
   修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
5. パートナーの立場の奥にある夢を知る
   繰り返される口論の裏には必ず個人的な夢や価値観がある。それを見つけ、尊重する。
   ラブマップ：パートナーの内なる世界を知る
6. 後で大きな謝罪をするだけでなく、対立の最中に小さな修復をする
   タッチ、和らげたトーン、口論の最中の短い「愛してる」も修復であり、それを使うこと。
   修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
7. 断裂を早期に気づく
   撤退、鋭い口調、壁——切断の瞬間を、それが固まってしまう前に捉える。
   断裂と修復
8. 素早く、丁寧に修復する
   傷を積み重ねさせない。何週間もかけず、数時間か数日以内に修復する。
   安全機能性のある関係
9. 問題だけでなく、関係を変える
   各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。
   第三の選択肢を実践的に
10. 早めに修復の試みを行い、それを寛大に受け入れる
    対立が渦を巻く前に小さな合図を使って和らげる——そしてそれが差し出されたら受け取る。
    人間関係における5対1のポジティブ比率

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