コーチングプラクティス: 仕事でいつでも対応すべきという思い込み

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役立つかもしれないプラクティス

  1. チームと共に、感じられている対応可能性の規範をリセットする
    即座の返信への期待を明示的に再交渉する——ほとんどの緊急性は本物の緊急性ではない。
    テクノストレス——それが何であり、どう対処するか
  2. 毎日少なくとも2〜4時間の深い作業ブロックを守る
    毎日同じ時間に、最も認知的な要求の高い優先事項のために、中断のないブロックを一つ確保する。
    理想の週デザイン
  3. 理想の週に緩衝ブロックを組み込む
    優先事項を脱線させることなく予期しないことを吸収するため、毎日60〜90分の未割り当ての緩衝時間を予定する。
    理想の週デザイン
  4. メーカーブロックを自分のピークエネルギーの窓に合わせる
    認知資源が最も高いとき — たいていは起床後2〜4時間以内 — に最も難しいメーカーの仕事をスケジュールする。
    メーカー対マネージャーのスケジュール
  5. 一日を通して課題をエネルギーレベルに対応させる
    高い認知を必要とする課題を高エネルギーの時間帯に、低い認知の課題を低エネルギーの時間帯に割り当てる。
    理想の週デザイン
  6. 協力を集約するためのオフィスアワーを設ける
    協力者が自由にあなたにアクセスできる開放窓を1日1〜2回指定し、それ以外のすべてを守る。
    メーカー対マネージャーのスケジュール
  7. 自分が実際にどのスケジュールで動いているかを点検する
    自分の仕事がメーカー的ブロック、マネージャー的スロット、あるいはハイブリッドを必要とするかを特定し、自分のカレンダーがそれをどれだけ反映しているかを見る。
    メーカー対マネージャーのスケジュール
  8. 自分のスケジュールモードを協力者に伝える
    メーカーモードにいるとき、それが応答時間にとってどういう意味かをチームに伝える。
    メーカー対マネージャーのスケジュール
  9. 膨張の連鎖を防ぐために意図的に1日の予定を詰め込みすぎない
    枠を超えて膨らむタスクのためのバッファとして、勤務日の20〜30%を未予定のまま残す。
    パーキンソンの法則を実践に活かす
  10. バッファを第一級のコミットメントとしてスケジュールする
    明示的な余裕時間をスケジュールに追加し、埋めるべき予備ではなく交渉不可能な白いスペースとして扱う。
    計画の誤謬——なぜあなたの見積もりはいつも外れるのか

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