キャピタリゼーション(良い知らせを活かすこと)を習慣にする
パートナーの良い知らせを、関係を築く繰り返しの機会として扱う。
Why it works
良い知らせは危機よりもはるかに頻繁に起こるので、それにうまく応答することは、対立管理よりもはるかに多くのつながりを築く機会を提供する。「キャピタリゼーション」——肯定的な出来事を反応の良いパートナーと共有すること——はそれ自体、出来事そのものを超えて幸福感を高め、日常的に行うことで強固で信頼できる絆へと積み重なっていく。
How to do it
- パートナーが成功を共有できる機会を作る(「今日は何がうまくいった?」と尋ねる)。
- アクティブ・コンストラクティブな応答をたまの努力ではなくデフォルトにする。
- 自分自身の良い知らせも共有し、パートナーにうまく応答する機会を与える。
エビデンス
Capitalization研究は、応答性のあるパートナーと積極的な出来事を共有すると、ポジティブな感情とウェルビーイングが増加することを示している。 (observational)
Capitalizationの効果は十分に支持されており、それを習慣にすることが実践的な課題である。
よくある間違い
関係の努力を大変なときのために取っておき、日常の良い知らせを肩をすくめてやり過ごしてしまうこと——最も頻繁なつながりの機会を逃している。
IX Coach でこれを実践する
More practices for アクティブ・コンストラクティブ・レスポンディング実践入門
- 4つの応答スタイルを認識する
能動的/受動的と建設的/破壊的の格子を学び、自分のデフォルトを見極める。
- アクティブ・コンストラクティブに応答する
良い知らせを本物の、関与した熱意で迎える——質問をし、共に味わう。
- アクティブ・コンストラクティブな応答 対 裏目に出る3つの応答
アクティブ・コンストラクティブな応答は関与的で熱意的だ。アクティブ・デストラクティブな応答は知らせをしぼませる——まずリスクを指摘することに抗う。
- 受動的な応答を避ける
控えめな、あるいは気の散った反応が、その瞬間からつながりを静かに奪わないようにする。
- 不十分な応答を修復する
良い知らせに悪く応答してしまったら、後で戻って、見逃した関与した応答を与える。