アクティブ・コンストラクティブに応答する
良い知らせを本物の、関与した熱意で迎える——質問をし、共に味わう。
Why it works
アクティブ・コンストラクティブな応答は、パートナーの肯定的な経験を増幅させ、あなたが彼らの喜びに投資していることを示し、それが信頼と親密さを築く。共に味わうことは良い気分を延長し深める。それにより、関係そのものが——単なる出来事ではなく——肯定的な感情の源泉となる。
How to do it
- 彼らのエネルギーに合わせ、本物の熱意で反応する。
- 彼らがその良い瞬間を追体験し広げられるような質問をする。
- アイコンタクトを取り、半分だけ聞くのではなく、その場にとどまる。
エビデンス
実験的・日記研究を含むCapitalization研究では、能動的・建設的な応答が高い親密さ、信頼、関係満足度と結びついている。Reis et al.(2010年)は能動的・建設的応答を実験的に分離し、その利益はパートナーの関与した反応から生まれることを示した。 (rct)
Capitalization研究は実験的デザインを使用しているものもあるが、熱意は本物でなければならない——演じた興奮は同じ利益をもたらさない。
出典
- Reis, H. T., Smith, S. M., Carmichael, C. L., Caprariello, P. A., Tsai, F.-F., Rodrigues, A., & Maniaci, M. R. (2010). Are you happy for me? How sharing positive events with others provides personal and interpersonal benefits. Journal of Personality and Social Psychology, 99(2), 311-329.
- Gable, S. L., Gonzaga, G. C., & Strachman, A. (2006). Will you be there for me when things go right? Supportive responses to positive event disclosures. Journal of Personality and Social Psychology, 91(5), 904-917.
- Gable, S. L., Reis, H. T., Impett, E. A., & Asher, E. R. (2004). What do you do when things go right? The intrapersonal and interpersonal benefits of sharing positive events. Journal of Personality and Social Psychology, 87(2), 228-245.
よくある間違い
「それはいいね」という平坦な言葉で熱意を装うこと——これはパッシブ・コンストラクティブと受け取られ、無関心として伝わる。
IX Coach でこれを実践する
More practices for アクティブ・コンストラクティブ・レスポンディング実践入門
- 4つの応答スタイルを認識する
能動的/受動的と建設的/破壊的の格子を学び、自分のデフォルトを見極める。
- アクティブ・コンストラクティブな応答 対 裏目に出る3つの応答
アクティブ・コンストラクティブな応答は関与的で熱意的だ。アクティブ・デストラクティブな応答は知らせをしぼませる——まずリスクを指摘することに抗う。
- 受動的な応答を避ける
控えめな、あるいは気の散った反応が、その瞬間からつながりを静かに奪わないようにする。
- キャピタリゼーション(良い知らせを活かすこと)を習慣にする
パートナーの良い知らせを、関係を築く繰り返しの機会として扱う。
- 不十分な応答を修復する
良い知らせに悪く応答してしまったら、後で戻って、見逃した関与した応答を与える。