すべてのAARを、具体的で期限のある1つの次の行動で締めくくる
具体的な次の行動を持たないAARは、変化を伴わない洞察を生み出す。
Why it works
実行意図——新しい行動をいつどこで実行するかを specify するif-thenプランは、意図の実行を劇的に高めます。実行意図に変換されなかったAARの洞察は、ワーキングメモリの中で減衰していく願望として存在します。具体的な「次にXが起きたら、Yをする」は、その学びを、自動的に発火する手がかり付きの反応へと変えます。
How to do it
- すべてのAARの終わりに、1つの文を書く:「次に[状況]が起きたら、私は[時刻/場所]に[具体的な行動]をする。」
- その状況がすぐに再発する場合は、具体的なリハーサルや準備のステップをスケジュールする。
- その状況がまれである場合は、次に発生する前に参照できる取り出し可能なシステムに次の行動を保存する。
- 保存されたAARの行動を、比較可能な将来の出来事の前に見直す——後ではなく。
エビデンス
実行意図に関する研究は、目標追求への大きな効果を示しており(Gollwitzer & Sheeranの2006年メタ分析)、AARから実行意図への変換はこれを直接適用したものです。 (rct)
AARから実行意図への変換ステップは応用された組み合わせである。実行意図の証拠はよく確立されているが、AARを結びつけるステップは実践者によって導き出されたものである。
出典
- Gollwitzer & Sheeran (2006), implementation intentions meta-analysis, Advances in Experimental Social Psychology
よくある間違い
実行意図(「次のプレゼンテーションの前に、少なくとも2日前までに90分間の予行演習を行う」)ではなく、洞察(「もっと準備する必要がある」)を書いてしまうこと。
IX Coach でこれを実践する
More practices for アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
- 重要な出来事の24時間以内に4つの質問によるAARを実施する
何が計画されていたか?何が起こったか?なぜその差があったのか?次はどうするか?——記憶が新しいうちに答える。
- デブリーフィングにおいて判断と分析を分離する
AARは、分析の段階が業績評価から自由であるときにのみ学びを生み出す。
- AARを挫折だけでなく成功にも適用する
何が実際に勝利をもたらしたかを振り返ることは再現可能な洞察を生み出すが、失敗だけを振り返ることは損失回避しか生み出さない。
- 危機に触発されたレビューだけでなく、定期的なAARのリズムを築く
問題によってのみ引き起こされるレビューは否定的な出来事のデータベースを作る。定期的なリズムは複利で積み重なる普通の学びを捉える。
- 重要度の高いAARには信頼できる第三者を含める
自己で行うAARには盲点がある。その出来事の内側にいなかった同僚やコーチは、因果関係の物語を違って見る。
- 分析においてシステムの原因と個人の原因を区別する
ほとんどの失敗にはシステムの原因と個人の原因の両方がある。個人だけを修正しても、システムは同じ結果を再び生み出してしまう。