単一集中のワークウィンドウを作る
一種類の仕事のために特定の時間帯をブロックし、切り替えを一切許さない。
Why it works
タスク切り替えのコスト——注意の残留、モード切り替えのオーバーヘッド、コンテキストの再ロード時間——は、切り替えのたびに支払われる。単一集中のウィンドウは、そのウィンドウ内でのすべてのタスク間切り替えを排除し、切り替えコストを一日を通じて分散させるのではなく、ウィンドウの境界に集中させる。ウィンドウが長く一貫して守られるほど、その中での平均的な没入の深さは高くなる。
How to do it
- カレンダー上に、あらかじめ決めた一種類の仕事のために60〜120分のウィンドウをブロックする。
- ウィンドウの中では、ブラウザのタブやアプリケーションは一つだけ、メッセージの確認なし、タスクの切り替えなし。
- 境界を守るために目に見えるタイマーを使う——タイマーが鳴ったら、タスクが終わっていなくてもウィンドウは閉じる。
- ウィンドウの後は、反応的なチャネルを開く前に本物の休憩を取る。
エビデンス
単一タスクのウィンドウは、注意残留研究(Leroy 2009)と、認知的に負荷の高い成果の質には気を散らさない集中が前提であることを示すより広範なディープワークの文献に支持されている。60〜120分という具体的なウィンドウの長さは概日リズム研究と一致するが、その研究は観察的なものだ。 (observational)
最適な集中ウィンドウの長さはタスクの種類と個人によって異なる。創造的なタスクは短いスプリント・休息サイクルの恩恵を受けることがある一方、分析的なタスクはより長いウィンドウを維持できることがある。
出典
- Leroy (2009), attention residue, Organizational Behavior and Human Decision Processes
- Leroy, S. (2009). Why is it so hard to do my work? The challenge of attention residue when switching between work tasks. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 109(2), 168–181.
- Mark, G., Gudith, D., & Klocke, U. (2008). The cost of interrupted work: More speed and stress. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI '08), 107–110.
よくある間違い
集中ウィンドウをスケジュールしつつ、メッセージアプリを閉じずに最小化しておくこと。これによりウィンドウは名目上は守られているが、届くメッセージの周囲的な存在感は残ってしまう。
IX Coach でこれを実践する
More practices for 注意管理を実践する
- 注意の方向づけを意識的で繰り返しの選択にする
仕事を始める前に、何をするかだけでなく、どこに注意を向けるかを意図的に選ぶ。
- 注意を反応的に引っ張る環境要因を減らす
常に注意を奪い合う通知、バッジ、周囲のシグナルを取り除くか消音する。
- メールをプッシュチャネルではなくプルチャネルとして扱う
通知が来るたびにではなく、自分のスケジュールで、2〜3回決まった時間にメールを確認する。
- 一日の最初の30分を反応ではなく注意のために設計する
受信箱を開く前に、能動的な方向づけを確立する短い注意設定のルーティンを行う。
- 気を散らす衝動を書き留めて集中を保ちながら抑え込まない
集中中にトピックから外れた考えや衝動が浮かんだら、キャプチャーパッドに書き留めて戻る——抑え込んだり従ったりしない。
- 集中ウィンドウの間に本物の回復時間を守る
回復——集中した仕事の後の負荷の低い活動——を怠惰としてではなく、注意管理プロトコルの一部として扱う。