使うよう誘われている簡単な属性にラベルを付ける
ショートカットの属性を明示的に名指しする(「私は魅力を能力の代理として使っている」)ことで、その引力を減らす。
Why it works
認知プロセスを明示的に名指しすることは、前頭前野の抑制コントロールを関与させる。認知的脱フュージョン(ACT)とメタ認知に関する研究はどちらも、思考やプロセスにラベルを付けること——「これは私の情動ヒューリスティックが話している」——が、それを排除する必要なくその行動への影響を減らすことを示している。代替は消えないが、抵抗を受けずに動くことはなくなる。
How to do it
- 代替したいという誘惑を感じているヒューリスティックの属性(魅力、自信、流暢さ、親近性)を特定する。
- それを声に出すか書いてラベル付けする:「私はXをYの代理として使っている」。
- 次に、Yそのものについて意図的に取り組む。
エビデンス
認知的脱フュージョン(ヘイズら)と情動ラベリング(リーバーマンら)の研究はどちらも、認知プロセスに名前を付けることがその影響を減らすことを示している。属性代替に応用すると、代替された属性にラベルを付けることが修正に必要な間隔を作る。 (mechanistic)
脱フュージョン研究は主にACTのコンテクストにおける感情的な思考についてのものだ。ヒューリスティックの代替への拡張はメカニズム的にもっともらしいが、より直接的には研究されていない。
出典
- Lieberman et al. (2007), "Putting Feelings into Words," Psychological Science — affect labeling reduces amygdala response
- Lieberman, M. D., Eisenberger, N. I., Crockett, M. J., Tom, S. M., Pfeifer, J. H., & Way, B. M. (2007). Putting feelings into words: Affect labeling disrupts amygdala activity in response to affective stimuli. Psychological Science, 18(5), 421–428.
よくある間違い
代替を中立的な観察としてラベル付けし、すぐにラベル付けと修正が同じであるかのように進めてしまうこと——ラベル付けは第一歩であり、修正の全体ではない。
IX Coach でこれを実践する
More practices for 属性代替——脳が別の質問に答えるとき
- 自分の脳が実際に答えている質問を名指しする
素早い判断に達したら、「自分は実際に何の質問に答えたのか?」と自問する。
- 自分の判断が実際の対象属性ではなく感情を追跡していないか確認する
決定が「ただ正しく感じる」とき、その感覚が実際の質問についてのものか、それとも今の自分の感情状態についてのものかを問う。
- 類似性が仕事をしていないかを問いただす
確率や質を評価するとき、実際にプロトタイプへの類似性を判断していないかを問う。
- 判断の難しさをスローダウンすべきシグナルとして扱う
質問が答えやすく感じられるとき、その容易さは脳がそれをより簡単なものにすり替えたことを意味しているかもしれない。
- 判断する前に目標属性を構成要素に分解する
難しい質問をその構成部分に分解し、ヒューリスティックに全体を答えさせるのではなく、それぞれを直接答える。
- 鮮明な事例情報に触れる前に自分の推定を表明する
説得力のあるストーリーを読んだり特定の候補者に会ったりする前に、事前確率の推定を固定する。