プロジェクトの見積もりに参照クラス予測を使う

自分の特定のプロジェクトを見積もる前に、類似のプロジェクトが過去にどれくらいの時間を要したかを見積もる。

Why it works

計画錯誤——時間とコストを過小評価する傾向——は基準率の無視の直接的な応用である。人は内側の視点(具体的な計画)に焦点を当て、外側の視点(似たようなプロジェクトが実際にどう推移したか)を無視する。参照クラス予測は、まず外側の視点を要求し、具体的な計画を基準率の置き換えではなく調整として扱うことで、これを修正する。

How to do it

1. 参照クラスを特定する。「このプロジェクトに最も良い比較群は何か」。
2. そのクラスの典型的なプロジェクトがどれくらいの時間とコストで届けられたかを調べる(または推定する)。
3. 過去の分布を出発点の予測として使い、具体的で既知の違いに対してのみ調整する。

エビデンス

参照クラス予測は、カーネマンとトベルスキーによって定式化され、後にベント・フリビョルによってさらに発展させられた。大規模インフラプロジェクトで検証されており、現在いくつかの国の計画基準で推奨される予測方法である。 (observational)

出典

• Flyvbjerg (2008), "Curbing Optimism Bias and Strategic Misrepresentation," European Planning Studies
• Kahneman & Lovallo (1993), "Timid Choices and Bold Forecasts: A Cognitive Perspective on Risk-Taking," Management Science
• Flyvbjerg, B. (2008). Curbing optimism bias and strategic misrepresentation in planning: Reference class forecasting in practice. European Planning Studies, 16(1), 3-21.
• Kahneman, D., & Lovallo, D. (1993). Timid choices and bold forecasts: A cognitive perspective on risk taking. Management Science, 39(1), 17-31.
• Buehler, R., Griffin, D., & Ross, M. (1994). Exploring the "planning fallacy": Why people underestimate their task completion times. Journal of Personality and Social Psychology, 67(3), 366-381.

よくある間違い

正確な参照クラス(「範囲と制約が似ているプロジェクト、チームにかかわらず」)ではなく、好ましい参照クラス(「トップチームによる似たプロジェクト」)を選ぶこと。