自分を阻んでいるかもしれない知覚的なまとまりを分解する
問題の中の物が一つのものに見えるなら、それを別々の機能を持つ別々の部分として捉え直してみる。
Why it works
クノブリッヒらは、洞察問題における制約の一つの源が「チャンクの固さ」であることを示した ― 知覚単位(物、プロセス、言葉)が固定された全体としてどれだけコード化されているかである。解決策がその全体の一部を新しい形で使うことを要求するとき、解決者はそのチャンクが分割不可能なものとしてコード化されているために行き詰まる。チャンクを意図的に構成部分に分解することで、その部分部分が独立した解決要素として利用可能になる。
How to do it
- 自分の問題の中で、統一された全体として扱っている物、プロセス、概念を特定する。
- それぞれについて、その全体を見たことがないかのように構成部分を列挙する。
- 「どの単一の構成要素が、残りとは独立して使われたり、動かされたり、取り除かれたり、転用されたりし得るか」と問う。
- 全体ではなく構成要素を使って解決策を生成する。
エビデンス
チャンク分解は、ローマ数字のマッチ棒パズルを用いたKnoblichら(1999年・2001年)の研究で実験的に実証されており、チャンク境界を分解することで洞察が達成されやすくなることが示された。 (observational)
証拠は明確に定義されたインサイト問題には堅実だが、実際の応用では解決者がどの制約が自分の思考を縛っているかを特定する能力に依存する。
出典
- Knoblich et al. (1999, 2001), chunk decomposition and insight, Journal of Experimental Psychology
- Knoblich, G., Ohlsson, S., Haider, H., & Rhenius, D. (1999). Constraint relaxation and chunk decomposition in insight problem solving. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition, 25(6), 1534-1555.
- Knoblich, G., Ohlsson, S., & Raney, G. E. (2001). An eye movement study of insight problem solving. Memory & Cognition, 29(7), 1000-1009.
よくある間違い
問題の中で明示的に名指しされた要素だけを分解し、何が有効なアプローチとみなされるかという枠組み構造を検討しないまま残してしまう。
IX Coach でこれを実践する
More practices for 制約緩和 ― 自分自身で築いた壁から抜け出す
- 解こうとする前に自分の制約を明示化する
固定されたものとして扱っているあらゆる前提とルールを書き出す ― ほとんどの問題解決者は自覚しないままの見えない制約を抱えている。
- どの動きや操作が許されているかを問い直す
どの行動が許されているかについての暗黙のルールに挑む ― 多くの場合「禁じられた」動きこそが解決策である。
- 意図的な休憩を計画し、無意識下での制約緩和を引き起こす
戻ってくる明確な意図を持って行き詰まった問題から離れる ― 休憩は意識の下で表象の変化が起こることを可能にする。
- できるだけ遠い領域からのアナロジーを求める
アナロジーの領域が自分の問題から遠いほど、今の表象を打ち破る可能性が高くなる。
- 失敗した試みを行き止まりではなく制約の在り処として扱う
失敗したアプローチはそれぞれ、動いている制約がどこにあるかを正確に教えてくれる ― 再挑戦する前にその情報を掘り起こす。
関連する概念
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- オズボーンのブレインストーミングのルールを実践する
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