遅れを取ったら週次のインボックスゼロ・リセットを行う
受信トレイが蓄積したら、すべてを個別に処理しようとするのではなく、時間を区切った容赦のない週次リセットを行う。
Why it works
溜まった受信トレイは接近回避を生む。山が大きくなるほど処理タスクはより嫌悪的になり、それがさらなる処理を遅らせ、山はさらに大きくなる。週次リセット——固定された閾値より古いものをすべて個別のレビューなしにアーカイブすること——は、不可能なタスクを取り除き、それを扱いやすいタスクに置き換えることでこのループを断ち切る。
How to do it
- 受信トレイが50件を超えたら、2週間より古いものすべてに「メール破産」を宣言する——それらをすべて「[日付]以前」とラベルづけしたアーカイブフォルダに移す。
- 返信を待っているかもしれない人には簡潔なメモを送る。「メールに追いついているところです——緊急なら再送してください」というように。
- 今日のメールから改めて始め、5つの決定のプロセスを適用する。
- 再蓄積を防ぐために、週次20分のカレンダーブロックを設定する。
エビデンス
タスクからの心理的距離(溜まったものを「未処理」ではなく「日付以前」と再構成すること)は回避を減らす時間的再構成のひとつの形だ。週次リセットの構造は、直接的な研究のない実践者のアドバイスだ。 (anecdotal)
週次リセットはマーリン・マンによる実践者の推奨だ。それが溜まったものを地道に処理し続けるよりも良い長期的な行動を生むかどうかは研究されていない。
よくある間違い
溜まったものを順番にすべて処理すること——これはインボックスゼロを10時間のプロジェクトに変えてしまい、受信トレイが満杯な人には非現実的に見せてしまう。
IX Coach でこれを実践する
More practices for インボックスゼロを実践的に扱う
- メールを継続的にチェックするのではなくスケジュールに沿って処理する
決められた処理セッションの間は受信トレイを閉じ、リアルタイムの注意散漫チャネルとして機能しないようにする。
- すべてのメールに5つの決定のうち1つを下す
削除、委任、返信(2分以内)、保留(タスクシステムへ)、今すぐ実行——メールを単に「既読」のままにしない。
- 保留したメールを実際のタスクシステムに振り分ける
将来の対応を必要とするメールはすべて、フラグやスターをつけた受信トレイフォルダではなく、期限日つきのタスクマネージャーに属する。
- リストメールから積極的に配信解除する
すべてのニュースレターや自動配信のリストメールを決定のポイントとして扱う——今すぐ保持するか配信解除するか、後回しにしない。
- フォルダに整理するのではなくすべてをアーカイブする
処理済みのメールをフォルダに仕分けるのではなく1つのアーカイブに移す——検索が階層に取って代わる。