基本のプレモータムを実施する
計画が失敗したと仮定し、全員になぜかを書かせる。
Why it works
失敗を可能性としてではなく事実として述べることは、脳を予測から説明へと切り替える。既知の結果を説明することは、不確実な結果を予測するよりも簡単で豊かである。この「予見的後知恵」は、人が生み出す理由の数と具体性の両方を増やすことが示されており、より多くの実在のリスクが明るみに出る。
How to do it
- コミットする前にこう言う。「数か月後、この計画が完全に失敗したと想像してください」
- 各人に、失敗した理由を個別に書かせる。
- 理由をまとめ、最ももっともらしいものに対して計画を強化する。
エビデンス
予見的後知恵に関する研究に直接基づいている。ある出来事を確実なものとして想像し説明することは、人が生み出す正しい理由の数を増やした。これがクラインがプレモータムを設計する基盤とした研究である。 (observational)
予見的後知恵の発見は本物である。プレモータム全体が最終結果を改善することを示す対照的な結果研究は限られている。
出典
- Mitchell, Russo & Pennington (1989), prospective hindsight increased reasons generated for an outcome, J. Behavioral Decision Making
- Klein (2007), "Performing a Project Premortem", Harvard Business Review
よくある間違い
「何がうまくいかないかもしれないか?」ではなく「もう失敗した——なぜか?」と表現しないこと。確実性の枠組みこそが有効成分であり、それがなければ通常のリスクレビューに戻ってしまう。