活動ではなく結果を測定する

忙しかったかどうかではなく、結果を達成したかどうかを追跡する——この2つは同じではない。

Why it works

活動指標(労働時間、完了したタスク)は、実際の結果に向かって動くことなく容易に生成できます。代わりに結果を測定することは正直なフィードバックループを作ります:結果が動いたか動かなかったか、どれだけ懸命に働いたかにかかわらずです。これは、実際に重要なことで何の進展もないまま生産的だと感じるという動機づけの罠を防ぎます。

How to do it

  1. コミットした結果それぞれについて、シンプルなチェックを定義する:一日または一週間の終わりに、これは完了しているか否か?
  2. その日を評価するために、タスクリストではなく結果のリストを見直す。
  3. 結果が動かなかったとき、なぜかを問う——どの行動が失敗したか、欠けていたか——単に長く働くのではなく。
  4. 2回以上のレビューサイクルで動かないままの結果は更新するか手放す。

エビデンス

プロセス目標とアウトカム目標の区別は研究されています:アウトカム目標は本当に重要なことに努力を集中させ、プロセス目標はそのやり方を支えます。ロビンズの結果追跡への強調はアウトカム志向の目標設定と一致していますが、プロセスに注意を払わずに専らアウトカムのみを追跡することは、アウトカムが制御不能に感じられるときに不安を高める可能性があります。 (mechanistic)

良い実行にもかかわらず結果が遅れているとき、プロセスへの注意なしの純粋なアウトカム追跡は意欲を削ぐ可能性があります。特に長期的な目標において。

よくある間違い

活動の追跡(「今日12個のタスクをこなした」)を結果の追跡の代わりにし、それらのタスクのどれかが実際にコミットされた結果を前進させたかを問わずに、その日を成功と呼ぶこと。

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