Práticas de coaching para consentimento na resolução de conflitos
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para consentimento na resolução de conflitos, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Acomode relacionamentos — mas não à custa de interesses importantes
Acomodar é apropriado quando você estava errado, o assunto é trivial, ou preservar o relacionamento supera seu interesse no resultado.
O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI) - Competição (assertivo, não cooperativo)
Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos - Separe a pessoa do problema
Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
A Terceira Alternativa na Prática - Colaboração (assertivo e cooperativo)
Trabalhe os interesses subjacentes até encontrar uma solução que genuinamente atenda às necessidades de ambos os lados.
Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos - Acomodação (cooperativo, não assertivo)
Ceda às necessidades do outro quando a questão importa muito mais para eles do que para você.
Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos - Transforme o relacionamento, não apenas a questão
Use cada conflito como uma oportunidade para elevar a qualidade do próprio relacionamento.
A Terceira Alternativa na Prática - FAST: mantendo o autorrespeito em interações difíceis
Justo, sem Desculpas excessivas, mantenha seus Valores, seja Sincero — a bússola de autorrespeito para conversas de alta pressão.
Eficácia Interpessoal na DBT: Conseguir o Que Você Precisa Sem Destruir a Relação - Construa um vocabulário de reparo compartilhado
Combinem frases de reparo com antecedência para que ambos os parceiros as reconheçam quando surgirem no meio do conflito.
Tentativas de Reparo: A Chave de Gottman para Sobreviver ao Conflito nos Relacionamentos - Use uma rodada de narrativas para construir entendimento mútuo antes de resolver
Antes de avançar para a resolução, dê a cada pessoa uma rodada para contar sua experiência do que aconteceu.
O Processo de Círculo (Kay Pranis) - Meio-termo (moderado em ambos)
Divida a diferença quando uma solução rápida, justa e boa o suficiente supera esperar pela perfeita.
Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
Preocupações relacionadas
- agradar a todos em situações de conflito
Ceda às necessidades do outro quando a questão importa muito mais para eles do que para você.
Acomodação (cooperativo, não assertivo)
- manter uma contagem de pontos pode ajudar na resolução de conflitos?
A proporção importa mais quando vocês estão brigando — mantenha calor humano e reconhecimento presentes dentro do conflito.
Mantenha o tom positivo mesmo durante o desacordo
- como permanecer centrado durante um conflito
Use cada conflito como uma oportunidade para elevar a qualidade do próprio relacionamento.
Transforme o relacionamento, não apenas a questão
- Objetivos de processo não conflito
Antes de entrar em uma conversa difícil, decida qual dos três objetivos importa mais agora.
Priorização dos três objetivos: resultado, relação ou autorrespeito?
- abordagem assertiva do conflito
Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
Competição (assertivo, não cooperativo)
- evitar conflitos
Desvie ou adie o conflito quando o momento é ruim ou a questão não vale a pena engajar.
Evitação (não assertivo, não cooperativo)
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.