Práticas de coaching para resolução de conflitos segundo o modelo DISC

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para resolução de conflitos segundo o modelo DISC, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Transforme o relacionamento, não apenas a questão
    Use cada conflito como uma oportunidade para elevar a qualidade do próprio relacionamento.
    A Terceira Alternativa na Prática
  2. Adapte sua abordagem de conflito ao estilo DISC da outra pessoa
    O conflito atinge cada estilo de forma diferente — ajuste sua abordagem para reduzir a defensividade.
    Estilos Comportamentais DISC
  3. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática
  4. Competição (assertivo, não cooperativo)
    Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  5. Evitação (não assertivo, não cooperativo)
    Desvie ou adie o conflito quando o momento é ruim ou a questão não vale a pena engajar.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  6. Respondendo ao conflito sem escalar
    Em um conflito, trate o problema sem atacar a pessoa.
    Ahimsa: Não-Violência como Prática Diária
  7. Priorização dos três objetivos: resultado, relação ou autorrespeito?
    Antes de entrar em uma conversa difícil, decida qual dos três objetivos importa mais agora.
    Eficácia Interpessoal na DBT: Conseguir o Que Você Precisa Sem Destruir a Relação
  8. Colaboração (assertivo e cooperativo)
    Trabalhe os interesses subjacentes até encontrar uma solução que genuinamente atenda às necessidades de ambos os lados.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  9. Use uma rodada de narrativas para construir entendimento mútuo antes de resolver
    Antes de avançar para a resolução, dê a cada pessoa uma rodada para contar sua experiência do que aconteceu.
    O Processo de Círculo (Kay Pranis)
  10. Use Competir quando velocidade ou segurança importam mais que engajamento
    Competir — alta assertividade, baixa cooperação — é apropriado quando a decisão é urgente, de alto risco e não está aberta a debate.
    O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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