Práticas de coaching para como receber feedback

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como receber feedback, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Convide uma resposta depois de entregar o SBI
   Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
   O Modelo de Feedback SBI, na Prática
2. Receba feedback com defensividade mínima
   Trate o feedback como dado sobre a experiência dos outros — não como um veredito sobre seu caráter.
   A Janela de Johari
3. Encerre o feedback verificando entendimento, não concordância
   Pergunte "O que você tirou disso?" em vez de "Você concorda?"
   O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
4. Pergunte o que a pessoa já sabe antes de oferecer sua avaliação
   Peça à pessoa que avalie seu próprio desempenho antes de dar o seu.
   O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
5. Estabeleça propósito compartilhado antes de entregar a crítica
   Enquadre a crítica como ajuda em direção a uma meta compartilhada, não como uma avaliação vinda de cima.
   O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
6. O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
   O sanduíche de feedback (positivo–negativo–positivo) é o modelo dominante para dar feedback nos locais de trabalho, mas a pesquisa e a experiência de praticantes sugerem que ele falha rotineiramente: os destinatários lembram apenas das partes positivas ou descartam o negativo como insinceridade suavizada. As práticas abaixo cobrem por que ele falha mecanicamente e quais alternativas específicas são melhor sustentadas.
7. Faça o feedback fluir nas duas direções
   Dê feedback oportuno e específico — e peça feedback sobre sua própria gestão.
   Reuniões Individuais Eficazes, na Prática
8. Escolha o momento e o ambiente certos para o feedback
   O feedback chega na proporção de quão seguro e pronto quem recebe se sente — momento e privacidade importam.
   O Modelo de Feedback SBI, na Prática
9. Peça ideias sobre o futuro, não avaliações do passado
   Substitua "como eu me saí?" por "que ideias você tem para eu fazer melhor?"
   Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento
10. Dê feedback no momento, não acumulado para avaliações
    O feedback acumulado para uma avaliação periódica chega tarde e em massa — nenhum dos dois ajuda.
    O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.