Práticas de coaching para como responder perguntas de entrevista sobre situações de conflito

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como responder perguntas de entrevista sobre situações de conflito, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Faça perguntas calibradas
   Use perguntas abertas de "como" e "o que" que entregam o problema para eles resolverem com você.
   Empatia Tática
2. Transforme o relacionamento, não apenas a questão
   Use cada conflito como uma oportunidade para elevar a qualidade do próprio relacionamento.
   A Terceira Alternativa na Prática
3. Competição (assertivo, não cooperativo)
   Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
   Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
4. Pergunte "Você está disposto a buscar uma solução melhor do que qualquer um de nós já pensou?"
   Abra a conversa com uma única pergunta que reconfigura ambas as partes de adversárias para cocriadoras.
   A Terceira Alternativa na Prática
5. Escolha seu estilo deliberadamente
   A verdadeira habilidade não é um estilo favorito — é combinar o estilo com a situação em vez de recorrer ao padrão.
   Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
6. Adapte sua abordagem de conflito ao estilo DISC da outra pessoa
   O conflito atinge cada estilo de forma diferente — ajuste sua abordagem para reduzir a defensividade.
   Estilos Comportamentais DISC
7. Reconheça quando mudar de modo no meio do conflito
   O modo certo no início de uma conversa pode não ser o certo dez minutos depois.
   O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
8. Envolva-se em conflito ideológico produtivo
   Equipes que evitam conflito não evitam o desacordo — elas o enterram, onde cresce em ressentimento e más decisões.
   As Cinco Disfunções de uma Equipe, na Prática
9. Evitação (não assertivo, não cooperativo)
   Desvie ou adie o conflito quando o momento é ruim ou a questão não vale a pena engajar.
   Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
10. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.