Práticas de coaching para como usar o espelhamento em negociações

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como usar o espelhamento em negociações, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Espelhamento
    Repita as últimas palavras que a outra pessoa disse, como uma pergunta, depois fique em silêncio.
    Nunca Divida a Diferença, na Prática
  2. Espelhe as últimas palavras do que alguém acabou de dizer
    Repita as últimas uma a três palavras como uma pergunta — depois fique em silêncio.
    Espelhamento e Sincronia, de Forma Prática
  3. Espelhamento e Sincronia, de Forma Prática
    O mimetismo comportamental — combinar consciente ou inconscientemente a postura, os gestos ou o ritmo verbal de outra pessoa — está associado a maior simpatia, interação mais fluida e rapport mais forte. O "efeito camaleão" tem apoio experimental real da psicologia social. No entanto, as afirmações específicas da PNL (de que a correspondência precisa de linguagem corporal produz influência dramática) são amplamente não validadas, e o espelhamento deliberado é mais eficaz quando é sutil e genuíno.
  4. A mímica não consciente do comportamento dos outros: o efeito camaleão
    O efeito camaleão é a mímica não consciente do comportamento das pessoas com quem interagimos — posturas, maneirismos, expressões — acontecendo por conta própria.
    Espelhamento e Sincronia, de Forma Prática
  5. Faça um debriefing de negociação para aprender qual valor ficou na mesa
    Depois de fechar, compare prioridades com o outro lado para ver as trocas que ambos perderam.
    Expandindo o Bolo: Negociação Além de Dividir a Diferença
  6. Reflita de volta o que você ouviu
    Espelhe o sentimento e o conteúdo de quem fala de volta a ele, para que possa se ouvir com precisão.
    Escuta Ativa, na Prática
  7. Use concessões recíprocas na negociação
    Faça um pedido grande primeiro; conceda ao seu pedido real — a concessão parece um presente.
    A Regra da Reciprocidade, de Forma Prática
  8. Compartilhe informação para destravar valor
    Revele interesses (não seu limite mínimo) para que ambos os lados possam encontrar o acordo melhor.
    Pensamento Ganha-Ganha: Expandindo o Bolo
  9. Faça múltiplas ofertas simultâneas equivalentes (MESOs)
    Proponha vários pacotes de negócio de valor igual para você — veja qual o outro lado prefere.
    Expandindo o Bolo: Negociação Além de Dividir a Diferença
  10. Calibre o espelhamento às normas culturais e individuais
    O que soa como sintonia calorosa em um contexto cultural soa como intrusivo ou zombeteiro em outro.
    Espelhamento e Sincronia, de Forma Prática

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