Coaching reflexivo: 10 práticas de coaching baseadas em evidências

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para coaching reflexivo, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Use reflexões simples para confirmar que você ouviu corretamente
   Repita a palavra ou frase-chave de volta como uma checagem suave, não como uma pergunta.
   Escuta Reflexiva: O Método de Carl Rogers
2. Faça o debriefing de cada sessão com uma reflexão estruturada
   Escreva um debriefing de três perguntas logo após a prática para converter experiência em aprendizado.
   Treinamento na Borda de Crescimento: Praticando no Limite da Sua Capacidade
3. Observe de múltiplos ângulos antes de tirar conclusões
   Adote deliberadamente diferentes perspectivas sobre a experiência antes de decidir o que ela significa.
   Reflexão Estruturada: O Ciclo de Aprendizagem de Kolb na Prática
4. Use OARS para fazer a pessoa se sentir compreendida
   Perguntas abertas, Afirmações, Reflexões, Resumos — as quatro microhabilidades centrais.
   Entrevista Motivacional, de Forma Prática
5. Reflita de volta o que você ouviu
   Espelhe o sentimento e o conteúdo de quem fala de volta a ele, para que possa se ouvir com precisão.
   Escuta Ativa, na Prática
6. Faça reflexões complexas que acrescentam sentido
   Uma reflexão complexa acrescenta um sentido que o falante não disse abertamente — reflita o que parece significar, não apenas as palavras, depois verifique se você acertou.
   Escuta Reflexiva: O Método de Carl Rogers
7. Fechar o ciclo do GROW com revisão de sessão
   No início da próxima sessão, revise o que foi combinado e o que realmente aconteceu antes de definir uma nova meta.
   O Modelo GROW de Coaching, na Prática
8. Use perguntas estruturadas de debriefing para guiar qualquer revisão
   Substitua "como foi?" por perguntas específicas que percorrem cada estágio do ciclo.
   Reflexão Estruturada: O Ciclo de Aprendizagem de Kolb na Prática
9. Escuta Reflexiva: O Método de Carl Rogers
   A teoria de Carl Rogers sobre a escuta ativa (reflexiva) sustenta que as pessoas conseguem trabalhar seus próprios problemas quando se sentem genuinamente compreendidas — então o trabalho de quem escuta é devolver o que a pessoa disse no nível do sentido e do sentimento, não repetir as palavras, aconselhar ou julgar. Rogers chamou isso de "compreensão empática" e a tratou como uma das três condições necessárias do terapeuta, junto com a consideração positiva incondicional e a congruência. É o fio mais comum em terapia, coaching e resolução de conflitos eficazes; a evidência da escuta empática como fator terapêutico está entre as mais replicadas na pesquisa em psicoterapia, embora os tamanhos de efeito variem. A teoria tem uma afirmação específica por trás da técnica: Rogers sustentava que o impulso de crescimento já está na pessoa, então quem escuta não está fornecendo insight, mas removendo as condições que o bloqueiam. É por isso que a reflexão, e não o conselho, é o método — o conselho importa a moldura de quem escuta, enquanto a reflexão precisa devolve o falante à sua própria moldura. Rogers desenvolveu isso ao longo de On Becoming a Person (1961) e de seu artigo de 1957 sobre as condições necessárias e suficientes da mudança terapêutica, e é a raiz da terapia centrada na pessoa, da entrevista motivacional e da maior parte da prática de coaching moderna.
10. Substitua conversas de avaliação de desempenho por conversas de feedforward
    Em conversas de coaching, pergunte "o que você poderia fazer diferente?" em vez de "o que deu errado?"
    Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento

Isso parece com os desafios que você pode estar enfrentando?

• Quando alguém está falando comigo quero que a pessoa sinta que estou realmente captando o que ela diz, mas tudo que eu tento sai como mais uma pergunta e começa a parecer um interrogatório.→
• Termino uma sessão e simplesmente sigo em frente sem nunca me sentar para dizer o que funcionou e o que não funcionou→
• Repasso o que aconteceu e só enxergo do meu lado→
• Nessas conversas eu disparo pergunta atrás de pergunta como num interrogatório, e a outra pessoa se fecha em vez de se abrir→
• Quero que as pessoas saiam de uma conversa comigo sentindo que eu realmente entendi→

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.