Práticas de coaching para Segurança e desempenho

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para Segurança e desempenho, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Mantenha padrões altos dentro de alta segurança
    Segurança sem padrões é conforto; padrões sem segurança é medo. Você precisa dos dois eixos altos.
    Segurança Psicológica, na Prática
  2. Segurança Psicológica em Equipes
    A segurança psicológica — a crença compartilhada de que a equipe é segura para assumir riscos interpessoais — é construída por meio de um comportamento consistente da liderança: convidar contribuições, responder de forma não punitiva aos erros e modelar a própria falibilidade. A pesquisa de Amy Edmondson conecta isso a comportamentos de aprendizado e desempenho de equipe em saúde, tecnologia e manufatura; a cadeia causal da segurança até o desempenho passa pela franqueza e pelo relato de erros, não apenas pelo conforto.
  3. Crie segurança para experimentação e desafio honesto
    Torne seguro levantar problemas, testar novas ideias e discordar -- antes de esperar que a equipe se transforme.
    Liderança Transformacional na Prática
  4. Segurança Psicológica, na Prática
    A segurança psicológica, um conceito definido pela pesquisadora de Harvard Amy Edmondson, é a crença compartilhada de que uma equipe é segura para assumir riscos interpessoais — que você pode admitir um erro, fazer uma pergunta ou discordar sem ser punido ou humilhado. É uma das ideias mais bem evidenciadas na pesquisa sobre equipes, embora a maior parte dessa evidência seja observacional, não experimental.
  5. Responda produtivamente ao fracasso e às más notícias
    Como você reage nos primeiros trinta segundos depois de um erro ou constrói ou queima a segurança.
    Segurança Psicológica, na Prática
  6. Enquadre o trabalho incerto como aprendizado
    Antes de começar um projeto desafiador, nomeie-o explicitamente como um experimento em que os erros geram informação.
    Segurança Psicológica em Equipes
  7. Responder imediata e visivelmente a violações de segurança
    Quando a segurança é violada — uma pessoa é ridicularizada, silenciada ou punida por discordar — trate isso no momento.
    Os Quatro Estágios da Segurança Psicológica
  8. Extinção dos Comportamentos de Segurança, na Prática
    Um comportamento de segurança é uma ação que alguém realiza durante uma situação ansiosa para prevenir um desfecho temido — sentar-se para evitar desmaiar, evitar contato visual para parecer menos chamativo, segurar-se em um carrinho, ensaiar excessivamente o que dizer, verificar repetidamente ou buscar reasseguramento. Paul Salkovskis os descreveu dentro da terapia cognitivo-comportamental como um mecanismo de manutenção central: como o desfecho temido não ocorre, a pessoa credita o comportamento de segurança em vez de aprender que o medo era infundado, então a crença sobrevive à experiência que deveria tê-la desconfirmado. É por isso que às vezes são chamados de evitação disfarçada. Extingui-los — reduzir sistematicamente seu uso dentro de uma exposição planejada — é um componente com respaldo em evidências da TCC para transtornos de ansiedade, com a evidência mais forte em pânico e ansiedade social. A extinção é uma técnica clínica: normalmente é planejada e ritmada com um terapeuta, e esta página descreve como funciona em vez de instruir alguém a abandonar sozinho seus próprios comportamentos de segurança.
  9. Faça o debrief em relação às metas de processo, não apenas ao resultado
    Após a performance, avalie se você executou suas metas de processo antes de avaliar o resultado.
    Metas de Processo vs. Metas de Resultado no Esporte e na Performance
  10. Estabelecer segurança de inclusão — pertencimento sem condições
    Faça cada membro da equipe se sentir valorizado e aceito como ser humano antes de esperar desempenho.
    Os Quatro Estágios da Segurança Psicológica

Preocupações relacionadas

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