Práticas de coaching para Na responsabilização crucial: acordar próximos passos

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para Na responsabilização crucial: acordar próximos passos, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Encerre com um compromisso específico e confirmado de próximos passos
    Uma conversa de responsabilização que termina sem um novo compromisso específico não resolveu nada.
    Responsabilização Crucial: Cobrar Compromissos que Importam
  2. Passe à ação
    Feche a conversa decidindo como as decisões serão tomadas e depois atribuindo quem faz o quê e quando.
    Conversas Cruciais, na Prática
  3. Construa um acordo de responsabilização concreto
    Responsabilização é um plano, não apenas um sentimento — escreva o que será feito, por quem e até quando.
    Justiça Restaurativa (Howard Zehr)
  4. Ofereça uma reparação concreta
    Diga o que você vai fazer para consertar as coisas ou evitar que se repitam — não apenas que você se sente mal.
    A Arte do Pedido de Desculpas
  5. Concorde com antecedência sobre como fica o bom desempenho
    Conversas de desempenho vão mal porque o padrão nunca foi tornado explícito — a repreensão é a primeira vez que ele é declarado.
    O Gerente-Minuto: Três Práticas Que Ainda Funcionam
  6. Cumpra as consequências declaradas — ou não as declare
    Consequências que você não aplica ensinam que os compromissos são opcionais.
    Responsabilização Crucial: Cobrar Compromissos que Importam
  7. Note e questione a história que você já contou para si mesmo
    Entre o compromisso não cumprido e a conversa, você já construiu uma narrativa — e essa narrativa vai vazar para a conversa.
    Responsabilização Crucial: Cobrar Compromissos que Importam
  8. Deixe o pedido de desculpas mudar o padrão
    O pedido de desculpas real é o comportamento diferente na próxima vez que a situação surgir.
    A Arte do Pedido de Desculpas
  9. Faça um balanço após o desempenho sem deixar o alívio derrubar a estratégia
    Depois de um desempenho bem-sucedido, reconheça o resultado honestamente sem abandonar o hábito de preparação que o produziu.
    Pessimismo Defensivo, Na Prática
  10. Técnica do disco quebrado
    Repita seu pedido ou limite calmamente, tantas vezes quantas forem necessárias, sem se deixar desviar.
    Treinamento de Assertividade, na Prática

Preocupações relacionadas

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