Práticas de coaching para quando o arte de pedido de desculpa oferecer concrete reparo

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para quando o arte de pedido de desculpa oferecer concrete reparo, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Ofereça uma reparação concreta
   Diga o que você vai fazer para consertar as coisas ou evitar que se repitam — não apenas que você se sente mal.
   A Arte do Pedido de Desculpas
2. Construa um acordo de responsabilização concreto
   Responsabilização é um plano, não apenas um sentimento — escreva o que será feito, por quem e até quando.
   Justiça Restaurativa (Howard Zehr)
3. Nomeie o dano específico
   Diga exatamente o que você fez e o impacto que isso teve — não um vago "desculpe por tudo".
   A Arte do Pedido de Desculpas
4. Deixe o pedido de desculpas mudar o padrão
   O pedido de desculpas real é o comportamento diferente na próxima vez que a situação surgir.
   A Arte do Pedido de Desculpas
5. Encerre com um compromisso específico e confirmado de próximos passos
   Uma conversa de responsabilização que termina sem um novo compromisso específico não resolveu nada.
   Responsabilização Crucial: Cobrar Compromissos que Importam
6. Separe intenção de impacto
   Suas boas intenções não apagam o impacto que você teve — e as do outro não apagam o seu.
   Conversas Difíceis, na Prática
7. Acrescente um pedido voltado para o futuro ao SBI
   Combine a declaração de impacto com um pedido específico e exequível para a próxima vez.
   O Modelo de Feedback SBI, na Prática
8. Torne o dano visível através de uma declaração de impacto
   A pessoa que causou o dano precisa ouvir — em detalhes — o que o dano de fato causou à pessoa prejudicada.
   Justiça Restaurativa (Howard Zehr)
9. Escolha o momento para eles, não para o seu alívio
   Peça desculpas quando eles puderem receber — não no instante em que você precisa parar de se sentir culpado.
   A Arte do Pedido de Desculpas
10. Valide a realidade deles antes de acrescentar a sua
    Reflita de volta o que eles vivenciaram antes de explicar qualquer coisa do seu lado.
    A Arte do Pedido de Desculpas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.