Receba feedback sem se defender ou descartar
Absorva o feedback crítico completamente antes de avaliá-lo — e procure a parte que é verdadeira.
Why it works
Indivíduos excessivamente controlados costumam ter defesas sofisticadas e rápidas contra o feedback que desafia seu automodelo: eles encontram o erro factual no enquadramento do crítico, o motivo oculto, ou a exceção que prova que sua abordagem está correta. Essas defesas são rápidas e parecem integridade intelectual. A prática de abertura radical é desacelerar deliberadamente a sequência de defesa e buscar o sinal no feedback antes de rejeitar o ruído.
How to do it
- Ao receber feedback, resista a responder imediatamente — conte até cinco, ou diga "obrigado, deixa eu pensar sobre isso".
- Antes de avaliar a precisão, procure a parte que está correta, mesmo que apenas parcialmente.
- Anote o feedback como foi dado — não sua interpretação dele — e revise 24 horas depois, quando a defensividade tiver diminuído.
Evidência
A busca de feedback e a abertura à crítica estão associadas à aquisição mais rápida de habilidades e melhor desempenho na pesquisa de aprendizado e organizacional; a resposta defensiva está associada a desenvolvimento de habilidades mais lento e precisão reduzida da autoavaliação. (observational)
A pesquisa de feedback é em contextos profissionais e de aprendizado; a aplicação à prática de abertura da RO-DBT é uma extensão dessas descobertas para contextos terapêuticos.
Fontes
- Ashford, Blatt & VandeWalle (2003), feedback seeking in organizations, Journal of Management
Erro comum
Encontrar a única imprecisão no feedback e usá-la para descartar a mensagem inteira — o que é intelectualmente defensável, mas não produz nenhum aprendizado a partir de feedback que é parcialmente verdadeiro.
Pratique isso com IX Coach
More practices for Abertura Radical: A Abordagem RO-DBT para o Autocontrole Excessivo e a Solidão
- Reconheça sinais de autocontrole excessivo no seu próprio comportamento
Perceba os comportamentos específicos que sinalizam que você está controlando mais do que a situação exige.
- Pratique a resposta flexível quando seu primeiro instinto é resistir
Quando sentir o impulso de corrigir, controlar, ou se ater rigidamente a um plano — pause e tente uma alternativa deliberada.
- Pratique a autorrevelação calibrada para permitir conexão genuína
Compartilhe algo verdadeiro sobre sua experiência interna — não performado, não calculado — para deixar alguém entrar.
- Use expressões faciais e linguagem corporal genuínas — não gerenciadas
Deixe seu rosto e corpo refletirem o que você está realmente vivenciando para que outros possam ler e responder a você.
- Aprenda a distinguir o controle necessário do controle excessivo
Nem toda restrição é autocontrole excessivo — identifique quando o controle é necessário e quando está custando mais do que protege.
- Substitua a autocrítica dura pela autoinvestigação compassiva
Quando o crítico interno disparar, responda com investigação curiosa em vez de mais exigências.
Conceitos relacionados
- Habilidades de Terapia Comportamental Dialética (DBT), na Prática
The four DBT skill sets, the mechanisms behind them, and an honest read on the evidence
- Aceitação Radical, Tornada Prática
Ending the second arrow — RAIN and the skills of accepting what is
- Autocompaixão, na Prática
The three components, the mechanisms, and where the evidence is strong