Coaching-Übungen für collaborative Konflikt resolution

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für collaborative Konflikt resolution sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Nutze Kollaborieren, wenn Beziehung und Lösung beide zählen
    Kollaborieren — hoch durchsetzungsfähig, hoch kooperativ — findet eine Lösung, die für beide Seiten wirklich funktioniert, braucht aber Zeit.
    Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI)
  2. Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ)
    Die dahinterliegenden Interessen bearbeiten, bis du eine Lösung findest, die die Bedürfnisse beider Seiten wirklich erfüllt.
    Die fünf Konfliktlösungsstile
  3. Verwandle die Beziehung, nicht nur das Thema
    Nutze jeden Konflikt als Gelegenheit, die Qualität der Beziehung selbst zu heben.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  4. Trenne die Person vom Problem
    Behandle den Konflikt als ein Problem, dem ihr gemeinsam gegenübersteht, nicht als einen Wettkampf, den ihr gegeneinander führt.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  5. Kompromiss (moderat bei beidem)
    Die Differenz teilen, wenn eine schnelle, faire, ausreichend gute Lösung besser ist, als auf die perfekte zu warten.
    Die fünf Konfliktlösungsstile
  6. Eine Erzählrunde nutzen, um gegenseitiges Verstehen vor der Lösung aufzubauen
    Geben Sie jeder Person vor dem Übergang zur Lösung eine Runde, um ihre Erfahrung des Geschehenen zu erzählen.
    Der Kreisprozess (Kay Pranis)
  7. Nutze Durchsetzen, wenn Geschwindigkeit oder Sicherheit wichtiger sind als Zustimmung
    Durchsetzen — hoch durchsetzungsfähig, wenig kooperativ — ist angemessen, wenn die Entscheidung dringend, folgenreich und nicht verhandelbar ist.
    Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI)
  8. Sich auf produktiven ideologischen Konflikt einlassen
    Teams, die Konflikt vermeiden, vermeiden nicht Uneinigkeit – sie begraben sie, wo sie zu Groll und schlechten Entscheidungen heranwächst.
    Die fünf Dysfunktionen eines Teams, praktisch erklärt
  9. Gemeinsamen Zweck finden
    Ein geteiltes Ziel etablieren, das beiden wichtig ist, sodass das Gespräch „wir gegen das Problem“ wird.
    Crucial Conversations, praktisch umgesetzt
  10. Kollaboratives Problemlösen (Ross Greene)
    Plan B ist das Kerngespräch in Ross Greenes Collaborative Problem Solving Modell: ein strukturiertes, dreistufiges Erwachsenen-Kind-Gespräch – empathisch mit dem Anliegen des Kindes sein, das eigene einbringen, dann gemeinsam zu einer Lösung einladen. Es ist die Alternative zu Plan A (unilaterale Durchsetzung), die nicht funktioniert, wenn Kindern Fertigkeiten fehlen statt Motivation.

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