Kompromiss (moderat bei beidem)
Die Differenz teilen, wenn eine schnelle, faire, ausreichend gute Lösung besser ist, als auf die perfekte zu warten.
Why it works
Kompromiss liegt in der Mitte beider Achsen – jede Seite gibt etwas, um eine funktionierende Mitte zu erreichen. Er funktioniert, weil er weit weniger braucht als Zusammenarbeit: keine geteilte Diagnose des Problems, keine Offenlegung dessen, was jeder Seite darunter wirklich wichtig ist, und kein Vertrauen, dass diese Offenlegung nicht gegen einen verwendet wird. Beide Parteien können hinter ihren erklärten Positionen bleiben und trotzdem eine Einigung erreichen, weshalb Kompromiss abschließt, wo Zusammenarbeit stocken oder jemanden bloßstellen würde. Seine Begrenzung ist dieselbe Tatsache von der anderen Seite betrachtet: Weil er auf Positionen statt auf den dahinterliegenden Interessen operiert, kann er nur den bereits auf dem Tisch liegenden Wert aufteilen – er kann nicht entdecken, dass die beiden Seiten unterschiedliche Dinge wollten und beide vollständig hätten zufriedengestellt werden können. Die Differenz zu teilen lässt beide Seiten teilweise unzufrieden und überspringt die Win-Win-Lösung, die echte Zusammenarbeit hätte finden können.
How to do it
- Ihn nutzen, wenn Zeit oder Einsätze volle Zusammenarbeit nicht rechtfertigen, aber die Beziehung trotzdem zählt.
- Sicherstellen, dass beide Seiten wirklich etwas geben, sodass es ein fairer Tausch statt eines einseitigen Zugeständnisses ist.
- Nicht so schnell danach greifen, dass man ein mögliches Win-Win überspringt, das Zusammenarbeit hätte finden können.
Evidenz
Teil der TKI-Typologie; auch in der Verhandlungsforschung wiedergefunden, die positionellen Kompromiss von interessenbasierten Lösungen unterscheidet. Das Stil-Etikett stammt aus dem Selbstbericht-Modell, daher mechanistisch. (mechanistic)
Kompromiss wird oft mit Zusammenarbeit verwechselt; es ist ein schnellerer, oberflächlicherer Modus, der Optimalität gegen Geschwindigkeit tauscht.
Häufiger Fehler
Reflexartig zu "lass es uns einfach teilen" greifen und sich mit einer mittelmäßigen Mitte zufriedengeben, wenn etwas mehr Aufwand eine Lösung hätte erzeugen können, die tatsächlich beide Bedürfnisse erfüllt.
Übe das mit IX Coach
More practices for Die fünf Konfliktlösungsstile
- Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ)
Die eigene Position entschieden verfolgen, wenn Geschwindigkeit, Prinzip oder Einsätze die Beziehungskosten überwiegen.
- Anpassung (kooperativ, nicht durchsetzungsstark)
Den Bedürfnissen der anderen Person nachgeben, wenn das Thema ihr weit mehr bedeutet als dir.
- Vermeidung (nicht durchsetzungsstark, unkooperativ)
Den Konflikt umgehen oder aufschieben, wenn das Timing schlecht ist oder das Thema es nicht wert ist, engagiert zu werden.
- Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ)
Die dahinterliegenden Interessen bearbeiten, bis du eine Lösung findest, die die Bedürfnisse beider Seiten wirklich erfüllt.
- Deinen Stil bewusst wählen
Die eigentliche Fertigkeit ist kein Lieblingsstil – es ist, den Stil zur Situation passen zu lassen statt standardmäßig zurückzugreifen.