Coaching-Übungen für concession vor Feedback
Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für concession vor Feedback sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.
Übungen, die helfen könnten
- Den Rückzug sichtbar bewusst machen
Ein Zugeständnis, das unsichtbar oder unerklärt bleibt, trägt kein Reziprozitätsgewicht.
Die Door-in-the-Face-Technik, praktisch angewendet - Jeden Vorschlag nur mit „danke“ entgegennehmen
Alles Feedforward ohne Debatte, Rechtfertigung oder auch nur Zustimmung annehmen – einfach anerkennen und notieren.
Feedforward: Zukunftsorientiertes Feedback, das Verhalten wirklich ändert - Reziprozität in Feedback-Gesprächen anwenden
Ein echtes Zugeständnis oder Eingeständnis der eigenen Rolle anbieten, bevor man jemanden bittet, sich zu ändern.
Die Regel der Reziprozität, praktisch angewendet - Nach dem SBI-Feedback eine Reaktion einladen
SBI abschließen, indem man fragt, was die andere Person davon hält – nicht mit einem Urteil.
Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet - Reziproke Zugeständnisse in Verhandlungen nutzen
Zuerst eine große Bitte stellen; dann auf die eigentliche Bitte nachgeben – das Zugeständnis wirkt wie ein Geschenk.
Die Regel der Reziprozität, praktisch angewendet - Feedback im Moment geben, nicht für Reviews aufgespart
Für ein periodisches Review angesammeltes Feedback kommt spät und gebündelt an – keins von beidem hilft.
Das Feedback-Sandwich: Warum es nicht funktioniert und was stattdessen zu tun ist - Den richtigen Moment und Rahmen für Feedback wählen
Feedback kommt proportional dazu an, wie sicher und bereit sich der Empfänger fühlt – Zeitpunkt und Privatsphäre zählen.
Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet - Eine No-Argument-Regel in Feedforward-Austauschen etablieren
In strukturierten Feedforward-Austauschen bewertet oder debattiert keine der beiden Seiten die Vorschläge – nur zuhören und notieren.
Feedforward: Zukunftsorientiertes Feedback, das Verhalten wirklich ändert - Das Feedback-Sandwich: Warum es nicht funktioniert und was stattdessen zu tun ist
Das Feedback-Sandwich (positiv–negativ–positiv) ist das dominante Modell für Feedback am Arbeitsplatz, aber Forschung und Praxiserfahrung legen nahe, dass es regelmäßig scheitert: Empfänger erinnern sich entweder nur an die positiven Teile oder verwerfen das Negative als abgeschwächte Unaufrichtigkeit. Die folgenden Praktiken behandeln, warum es mechanistisch scheitert und welche spezifischen Alternativen besser gestützt sind. - Dieselbe Person beide Bitten stellen lassen
Der Door-in-the-Face-Effekt ist deutlich schwächer, wenn eine andere Person die zweite Bitte stellt.
Die Door-in-the-Face-Technik, praktisch angewendet
Verwandte Anliegen
- Feedback-Best-Practices
„Was hast du daraus mitgenommen?“ fragen statt „Stimmst du zu?“
Feedback abschließen, indem man Verständnis prüft, nicht Zustimmung
- Feedback dialogue
SBI abschließen, indem man fragt, was die andere Person davon hält – nicht mit einem Urteil.
Nach dem SBI-Feedback eine Reaktion einladen
- Feedback vs. feedforward
Feedforward, entwickelt vom Executive Coach Marshall Goldsmith, ersetzt rückblickende Kritik durch zukunftsgerichtete Vorschläge – man fragt „welche Ideen hast du für die Zukunft?“ statt „was habe ich falsch gemacht?“. Die Kernbehauptung: Menschen sind aufnahmebereiter für Ideen darüber, was sie tun könnten, als für Urteile darüber, was sie getan haben. Die Evidenz ist primär klinisch und praktikerbasiert, nicht aus kontrollierten Studien.
Feedforward: Zukunftsorientiertes Feedback, das Verhalten wirklich ändert
- Geben feedforward
Feedforward, entwickelt vom Executive Coach Marshall Goldsmith, ersetzt rückblickende Kritik durch zukunftsgerichtete Vorschläge – man fragt „welche Ideen hast du für die Zukunft?“ statt „was habe ich falsch gemacht?“. Die Kernbehauptung: Menschen sind aufnahmebereiter für Ideen darüber, was sie tun könnten, als für Urteile darüber, was sie getan haben. Die Evidenz ist primär klinisch und praktikerbasiert, nicht aus kontrollierten Studien.
- Wie man receive pushback bei Feedback
SBI abschließen, indem man fragt, was die andere Person davon hält – nicht mit einem Urteil.
- Wie man ein Feedbackgespräch beginnt
SBI abschließen, indem man fragt, was die andere Person davon hält – nicht mit einem Urteil.
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