Coaching-Übungen für Konflikt resolution prototype

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Konflikt resolution prototype sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Verwandle die Beziehung, nicht nur das Thema
    Nutze jeden Konflikt als Gelegenheit, die Qualität der Beziehung selbst zu heben.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  2. Mache die dritte Alternative greifbar mit einem Prototyp oder Modell
    Verwandle eine abstrakte Idee der dritten Alternative in etwas, worauf beide Parteien gemeinsam reagieren können.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  3. Trenne die Person vom Problem
    Behandle den Konflikt als ein Problem, dem ihr gemeinsam gegenübersteht, nicht als einen Wettkampf, den ihr gegeneinander führt.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  4. Die fünf Konfliktlösungsstile
    Das am weitesten verbreitete Konfliktlösungsmodell ist das Thomas-Kilmann-Modell, das Konfliktverhalten auf zwei Achsen kartiert – wie sehr du deine eigenen Bedürfnisse durchsetzt (Durchsetzungsvermögen) und wie sehr du mit denen der anderen Person kooperierst (Kooperationsbereitschaft) –, was fünf Konfliktlösungsstile ergibt: Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ), Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ), Kompromiss (moderat bei beidem), Vermeidung (nicht durchsetzungsstark, unkooperativ) und Anpassung (kooperativ, nicht durchsetzungsstark). "Modell" und "Stile" benennen dasselbe auf unterschiedlicher Ebene: Das Modell ist das Zwei-Achsen-Raster, und die fünf Stile sind die Modi, die es hervorbringt. Keiner ist "der beste": Jeder passt zu bestimmten Situationen, und die Fertigkeit liegt darin, bewusst zu wählen statt auf den einen Stil zurückzugreifen, den man immer nutzt. Es gibt andere Konfliktlösungsmodelle – interessenbasierte Verhandlung, das Dual-Concern-Modell, von dem das TKI-Raster abstammt – aber Thomas-Kilmann ist dasjenige, das die meisten Menschen meinen. Es ist ein weit verbreiteter Rahmen und Selbstbericht-Instrument, keine ergebnisgetestete Intervention.
  5. Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ)
    Die eigene Position entschieden verfolgen, wenn Geschwindigkeit, Prinzip oder Einsätze die Beziehungskosten überwiegen.
    Die fünf Konfliktlösungsstile
  6. Übernimm ihre Perspektive genau
    Baue ein präzises Modell davon auf, wie die Situation von ihrer Seite aussieht, nicht eine Karikatur.
    Taktische Empathie
  7. Eine Erzählrunde nutzen, um gegenseitiges Verstehen vor der Lösung aufzubauen
    Geben Sie jeder Person vor dem Übergang zur Lösung eine Runde, um ihre Erfahrung des Geschehenen zu erzählen.
    Der Kreisprozess (Kay Pranis)
  8. Nutze Kompromiss — aber kenne seinen versteckten Preis
    Kompromiss teilt die Differenz; er ist schnell, aber beide Parteien verlieren etwas und keine ist voll zufrieden.
    Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI)
  9. Identifiziere deinen Standard-Konfliktmodus
    Bevor du einen Modus wählen kannst, musst du wissen, welchen du automatisch nutzt.
    Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI)
  10. Vermeidung (nicht durchsetzungsstark, unkooperativ)
    Den Konflikt umgehen oder aufschieben, wenn das Timing schlecht ist oder das Thema es nicht wert ist, engagiert zu werden.
    Die fünf Konfliktlösungsstile

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