Wirkungsvolle Kommunikationssätze: 10 evidenzbasierte Coaching-Übungen

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für wirkungsvolle Kommunikationssätze sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Ich-Botschaften: Wie du dich ausdrückst, ohne Abwehr auszulösen
    Ich-Botschaften — aus der eigenen Erfahrung sprechen („Ich fühle …“) statt Behauptungen über die andere Person aufzustellen („du machst immer …“) — gehören zu den am weitesten verbreiteten Fähigkeiten im Selbstbehauptungstraining. Die theoretische Begründung ist stichhaltig: den eigenen inneren Zustand zu beschreiben, löst seltener Abwehr aus, als das Verhalten der anderen Person zu bewerten. Die klinische Praxis stützt sie; RCT-Evidenz speziell für Ich-Botschaften ist begrenzt, und schlecht ausgeführte Ich-Botschaften (getarnte Vorwürfe) gehen oft nach hinten los.
  2. Auf Ich-Botschaften mit einer klaren Bitte folgen
    Eine Ich-Botschaft ohne Bitte drückt das Problem aus, zeigt aber keinen Weg zu einer Lösung.
    Ich-Botschaften: Wie du dich ausdrückst, ohne Abwehr auszulösen
  3. Empathie anbieten, bevor eine Ich-Botschaft genutzt wird
    Wenn die andere Person aktiviert ist: erst Empathie, dann Ich-Botschaft.
    Ich-Botschaften: Wie du dich ausdrückst, ohne Abwehr auszulösen
  4. Ich-Botschaften in Echtzeit nutzen, nicht nur vorbereitet
    Die Fähigkeit funktioniert nur, wenn du in aktiviertem Zustand darauf zugreifen kannst.
    Ich-Botschaften: Wie du dich ausdrückst, ohne Abwehr auszulösen
  5. Deine Ich-Botschaften auf getarnte Du-Botschaften prüfen
    Der häufigste Fehler bei Ich-Botschaften ist ein Vorwurf im Ich-Botschaft-Kostüm.
    Ich-Botschaften: Wie du dich ausdrückst, ohne Abwehr auszulösen
  6. Ich-Botschaften verwenden
    Eigene Gefühle und Bedürfnisse direkt ausdrücken, ohne die andere Person zu beschuldigen.
    Assertivitätstraining, praktisch erklärt
  7. Sich an Expressive anpassen: mit Energie, Vision und großem Bild beginnen
    Bei Menschen mit hoher Durchsetzungsfähigkeit und hoher Responsivität deren Begeisterung matchen und mit der größeren Geschichte verbinden.
    Die Matrix der Sozialstile: Sich an die Kommunikation anderer anpassen
  8. Die tatsächliche Wirkung auf dich oder das Team benennen
    Sagen, welche Wirkung das Verhalten hatte – auf dich, auf andere, auf die Arbeit.
    Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet
  9. Die richtige Struktur einer Ich-Botschaft nutzen
    „Ich fühle [Gefühl], wenn [konkrete beobachtbare Situation], weil [warum es mir wichtig ist].“
    Ich-Botschaften: Wie du dich ausdrückst, ohne Abwehr auszulösen
  10. Kongruente Kommunikation üben
    Sagen, was du fühlst, über das, was du beobachtest, während du sowohl für dich selbst als auch für die andere Person sorgst.
    Das Satir-Modell

Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?

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