Coaching-Übungen für mutual Verstehen vor Lösung

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für mutual Verstehen vor Lösung sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Wechsle erst zur Problemlösung, wenn Verständnis gegenseitig ist
    Problemlösung vor gegenseitigem Verständnis erzeugt Lösungen, die keine der beiden Parteien besitzt.
    Looping für Verständnis (schwierige Gespräche)
  2. Mache die dritte Alternative greifbar mit einem Prototyp oder Modell
    Verwandle eine abstrakte Idee der dritten Alternative in etwas, worauf beide Parteien gemeinsam reagieren können.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  3. Definiert gemeinsam, wie Erfolg aussieht, bevor ihr Lösungen vorschlagt
    Einigt euch auf die Kriterien, die eine gute Lösung erfüllen muss, bevor eine Seite irgendetwas vorschlägt.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  4. Trenne die Person vom Problem
    Behandle den Konflikt als ein Problem, dem ihr gemeinsam gegenübersteht, nicht als einen Wettkampf, den ihr gegeneinander führt.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  5. Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ)
    Die dahinterliegenden Interessen bearbeiten, bis du eine Lösung findest, die die Bedürfnisse beider Seiten wirklich erfüllt.
    Die fünf Konfliktlösungsstile
  6. Frage „Bist du bereit, eine Lösung zu finden, die besser ist als das, was wir beide bisher gedacht haben?“
    Eröffne das Gespräch mit einer einzigen Frage, die beide Parteien von Gegnern zu Mitgestaltenden zurücksetzt.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  7. Gemeinsamen Zweck finden
    Ein geteiltes Ziel etablieren, das beiden wichtig ist, sodass das Gespräch „wir gegen das Problem“ wird.
    Crucial Conversations, praktisch umgesetzt
  8. Mit taktischer Empathie vorangehen
    Verstehe und sprich die Perspektive der anderen Seite aus, bevor du je deine eigene vorbringst.
    Never Split the Difference, in der Praxis
  9. Verwandle die Beziehung, nicht nur das Thema
    Nutze jeden Konflikt als Gelegenheit, die Qualität der Beziehung selbst zu heben.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  10. Lösungen auf Dauerhaftigkeit prüfen: realistisch, gegenseitig befriedigend, sicher
    Eine kollaborative Lösung, die einen von drei Tests scheitert – realistisch, gegenseitig befriedigend, sicher – wird nicht halten.
    Kollaboratives Problemlösen (Ross Greene)

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