Das Ziel setzen — festlegen, wofür das Gespräch da ist

Beginnen Sie jedes Coaching-Gespräch damit zu klären, was die Person in dieser Sitzung erreichen möchte.

Why it works

Ohne ein klares Ziel für das Gespräch selbst dehnt sich die Diskussion aus, um die verfügbare Zeit zu füllen, ohne eine Entscheidung oder Verpflichtung zu erzeugen. Das Sitzungsziel getrennt vom zugrunde liegenden Lebens- oder Arbeitsziel zu klären ist die entscheidende Unterscheidung: 'Was möchten Sie aus diesem Gespräch mitnehmen?' ist eine andere Frage als 'Was möchten Sie in Ihrer Karriere erreichen?'. Das Sitzungsziel hält das Gespräch innerhalb der verfügbaren Zeit produktiv und gibt beiden Seiten ein gemeinsames Ziel.

How to do it

  1. Beginnen Sie mit: 'Was möchten Sie heute aus unserem Gespräch mitnehmen?' statt mit 'Was ist das Problem?'
  2. Klären Sie das Sitzungsziel (Endpunkt dieses Gesprächs) getrennt vom langfristigen Ziel (Endpunkt des größeren Projekts oder der Herausforderung).
  3. Machen Sie das Ziel konkret genug, um am Ende der Sitzung überprüfbar zu sein: 'Am Ende sollten Sie X entschieden haben.'
  4. Wenn die Person ein vages Ziel nennt ('Ich möchte klarer sehen'), helfen Sie ihr, es konkret zu machen: 'Wie würde Klarheit aussehen — was würden Sie wissen oder entscheiden?'

Evidenz

Zielklarheit ist einer der am häufigsten replizierten Prädiktoren für Coaching-Wirksamkeit. Zielsetzungsforschung zeigt, dass spezifische, herausfordernde Ziele vage Ziele durchgängig übertreffen. Die GROW-Zielphase wendet dieses Prinzip auf das Coaching-Gespräch selbst an. (mechanistic)

Das GROW-Modell ist ein klinisches Rahmenwerk mit breiter Verbreitung; seine spezifische Überlegenheit gegenüber alternativen Coaching-Rahmenwerken wurde in Kopf-an-Kopf-Studien nicht nachgewiesen.

Quellen

  • Locke & Latham (2002), building a practically useful theory of goal setting, American Psychologist

Häufiger Fehler

Das Sitzungsziel zu überspringen und direkt zum vorgebrachten Problem zu springen — das macht das Gespräch reaktiv statt zielgerichtet und endet oft ohne klares Ergebnis.

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