Optionen generieren — die volle Bandbreite der Möglichkeiten erkunden, bevor man sich festlegt

Laden Sie die Person ein, so viele Optionen wie möglich zu generieren, bevor eine davon bewertet wird.

Why it works

Optionsgenerierung und Optionsbewertung sind kognitiv unterschiedliche Prozesse, die sich gegenseitig stören, wenn sie kombiniert werden. Optionen zu bewerten, während sie generiert werden, verengt das Feld vorzeitig — Menschen hören auf zu generieren, sobald eine scheinbar gute Option erscheint. Generierung von Bewertung zu trennen (und die Generierung vom Coachee, nicht vom Coach) erweitert den Lösungsraum und behält die Eigenverantwortung bei der Person, die es umsetzen muss.

How to do it

1. Fragen Sie: 'Welche Optionen kämen für Sie alle infrage? Lassen Sie uns sie auflisten, bevor wir eine bewerten.'
2. Bieten Sie Ihre eigenen Ideen als Optionen an, nicht als Empfehlungen: 'Eine Sache, die manche Leute versucht haben, ist X — wäre es das wert, auf die Liste zu setzen?'
3. Gehen Sie über die ersten zwei oder drei Optionen hinaus: 'Was noch? Was, wenn es keine Einschränkungen gäbe? Was würde jemand versuchen, den Sie bewundern?'
4. Bitten Sie die Person, nachdem die Liste erstellt ist, zu bewerten: 'Welche dieser Optionen erscheint am vielversprechendsten und warum?'

Evidenz

Aufgeschobene Bewertung verbessert Optionsvielfalt und -qualität. Forschung zu motivierender Gesprächsführung zeigt, dass selbst generierte Optionen eher umgesetzt werden als vom Coach gelieferte — der Selbstüberzeugungseffekt liegt diesem Ansatz zugrunde. (mechanistic)

Die GROW-Optionsphase stützt sich auf Prinzipien aufgeschobener Bewertung und Selbstüberzeugung aus angrenzender Forschung; direkte Studien speziell zum GROW-Modell sind begrenzt.

Quellen

• Amrhein et al. (2003), the role of client language in motivational interviewing, Journal of Consulting and Clinical Psychology

Häufiger Fehler

Die beste Option sofort anzubieten, statt den Generierungsprozess zu moderieren — das liefert effizient eine Lösung, die die Person nicht besitzt und wahrscheinlich nicht umsetzt.