Prácticas de coaching para sustitución de recompensas durante un conflicto

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para sustitución de recompensas durante un conflicto, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Usa recompensas escalonadas para mantener la motivación a través del tiempo
    Incorpora una escalada de recompensas — aumentar el valor de la ficha por rendimiento sostenido — para contrarrestar la habituación que aplana las recompensas fijas.
    Manejo de Contingencias y Economías de Fichas
  2. Usa el costo de respuesta — perder fichas por fallos en el comportamiento objetivo — con cuidado
    Quitar una ficha tras un comportamiento fallido puede aumentar el cumplimiento, pero crea efectos secundarios emocionales que los sistemas puramente positivos evitan.
    Manejo de Contingencias y Economías de Fichas
  3. Sustitución de Recompensa
    La sustitución de recompensa significa cambiar una recompensa lejana y abstracta (mejor salud, ahorros futuros) por una recompensa proxy inmediata (algo que disfrutas ahora), de modo que la motivación del momento presente coincida con el comportamiento que quieres. Popularizada por el economista conductual Dan Ariely, ataca directamente el sesgo de presente — nuestra tendencia a sobreponderar el ahora y descontar el después — y está fundamentada en investigación bien respaldada sobre el tiempo de la recompensa.
  4. Vigila la sobrejustificación — las recompensas externas pueden socavar la motivación intrínseca
    Para comportamientos que ya te resultan intrínsecamente gratificantes, añadir recompensas externas puede reducir tu motivación a largo plazo.
    Manejo de Contingencias y Economías de Fichas
  5. Acomodar (cooperativo, no asertivo)
    Cede ante las necesidades del otro cuando el asunto le importa mucho más a ellos que a ti.
    Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos
  6. Conoce las tres condiciones que producen la sobrejustificación
    El efecto requiere: interés intrínseco inicial + recompensa esperada + recompensa contingente a hacer la tarea.
    El Efecto de Sobrejustificación: Cuando las Recompensas Matan la Motivación
  7. Usa recompensas inesperadas en lugar de precomprometidas
    Las recompensas inesperadas después de un buen desempeño rara vez socavan la motivación; las recompensas esperadas a menudo sí.
    Motivación Intrínseca vs. Extrínseca: Lo Que Realmente Muestra la Investigación
  8. Usa el reforzamiento diferencial para aumentar la conducta deseada mientras reduces la no deseada
    Refuerza la conducta que quieres mientras retienes el reforzamiento de la que no quieres, al mismo tiempo.
    Condicionamiento Operante y Programas de Reforzamiento
  9. Elegir entre zanahorias y palos según el tipo de meta
    Los palos (penalizaciones enmarcadas como pérdida) funcionan mejor para detener comportamientos; las zanahorias (recompensas) funcionan mejor para iniciar nuevos.
    Contratos de Compromiso, Hechos Prácticos
  10. Transforma la relación, no solo el problema
    Usa cada conflicto como una oportunidad para elevar la calidad de la relación misma.
    La Tercera Alternativa, Hecha Práctica

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