Prácticas de coaching para qué es el conocimiento tácito según Polanyi

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para qué es el conocimiento tácito según Polanyi, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Conocimiento Tácito: La Habilidad Que No Puedes Explicar del Todo
    El conocimiento tácito, acuñado por Michael Polanyi, es el saber práctico incorporado en la acción y el desempeño que no puede articularse por completo — "sabemos más de lo que podemos decir". Los ciclistas expertos no pueden explicar del todo cómo mantienen el equilibrio; los coaches experimentados no pueden verbalizar completamente qué les indica que un cliente está listo para cambiar. Desarrollar el conocimiento tácito requiere inmersión basada en la práctica, no instrucción, y transferirlo requiere un aprendizaje cercano, no documentación.
  2. Desarrollar un vocabulario compartido para distinciones tácitas
    Nombra las distinciones sutiles que puedes detectar pero aún no explicar — darle una palabra a una percepción acelera su transferencia.
    Conocimiento Tácito: La Habilidad Que No Puedes Explicar del Todo
  3. Participar en una comunidad de práctica para absorber conocimiento tácito compartido
    Insértate en un grupo de practicantes — el conocimiento tácito compartido circula mediante la colaboración y la cultura, no la documentación.
    Conocimiento Tácito: La Habilidad Que No Puedes Explicar del Todo
  4. Aprender como aprendiz para observar el conocimiento tácito en acción
    Pasa tiempo prolongado observando a un experto desempeñarse — la observación cercana transmite más que sus explicaciones verbales.
    Conocimiento Tácito: La Habilidad Que No Puedes Explicar del Todo
  5. Adquirir conocimiento tácito mediante práctica inmersiva prolongada
    Para desarrollar un saber que no se te puede enseñar, debes ejecutarlo repetidamente en contextos auténticos.
    Conocimiento Tácito: La Habilidad Que No Puedes Explicar del Todo
  6. Externalizar el conocimiento tácito mediante reflexión estructurada después del desempeño
    Inmediatamente después de un desempeño, narra lo que hiciste y por qué — para capturar la regla viva antes de que se desvanezca.
    Conocimiento Tácito: La Habilidad Que No Puedes Explicar del Todo
  7. Extraer tu propio conocimiento tácito trabajando casos concretos
    Usa el análisis de casos concretos para sacar a la superficie las reglas implícitas que ya sigues pero no puedes enunciar.
    Conocimiento Tácito: La Habilidad Que No Puedes Explicar del Todo
  8. Escucha lo que no está en la descripción del puesto
    Enfócate en la textura del trabajo diario, no en la narrativa oficial.
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  9. Haz la prueba del golpeteo antes de presentar
    Golpetea literalmente una melodía y nota qué tan obvia es para ti — pero invisible para los oyentes.
    La Maldición del Conocimiento: Por Qué a los Expertos les Cuesta Enseñar
  10. La Maldición del Conocimiento: Por Qué a los Expertos les Cuesta Enseñar
    La maldición del conocimiento es un sesgo cognitivo en el que saber algo hace genuinamente difícil imaginar no saberlo — así que los expertos se comunican a un nivel que pierde a su audiencia, sin notar que lo han hecho. El término fue acuñado por los economistas Colin Camerer, George Loewenstein y Martin Weber en un artículo de 1989 sobre cómo los agentes mejor informados no logran ignorar lo que saben al predecir a personas menos informadas, y fue llevado a un público general por Chip y Dan Heath en Ideas que Pegan. El punto clave es que no es arrogancia ni pereza: una vez que la información está codificada, pierdes el acceso confiable al estado de no tenerla, razón por la cual la brecha es invisible desde adentro y obvia para todos los que escuchan. El sesgo se ha observado a través de varias literaturas de investigación — el sesgo retrospectivo, la toma de perspectiva y los estudios de golpeteo-y-escucha — y los remedios prácticos son correspondientemente indirectos: en lugar de intentar recordar la ignorancia, obtienes retroalimentación de alguien que aún la tiene, o te limitas con reglas de concreción que hacen más difícil esconderse detrás de la abstracción.

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