Invoca deliberadamente la vista externa para decisiones importantes

Para cualquier predicción de alto riesgo, oblígate a empezar por cómo suelen ir las cosas típicamente, no por cómo se siente tu situación.

Why it works

Kahneman distingue la vista interna (análisis detallado de escenarios a partir del caso específico) de la vista externa (estadísticas de tasa base de la clase de referencia). La vista interna se siente más relevante y es naturalmente dominante porque usa detalles concretos e imaginables. La vista externa es más difícil de acceder pero típicamente es más predictiva, especialmente en situaciones novedosas o inciertas donde los detalles internos no son fiables.

How to do it

1. Antes de la planificación detallada, escribe una frase: "Los proyectos como este típicamente ___."
2. Usa esa frase como tu pronóstico predeterminado.
3. Aplica el análisis detallado de vista interna solo para identificar factores específicos que genuinamente distinguen tu situación de la clase de referencia.

Evidencia

La investigación de Kahneman y Lovallo sobre la vista interna frente a la externa está bien documentada; la vista externa produce consistentemente mejores pronósticos en dominios que van desde la planificación de proyectos hasta el pronóstico clínico. (observational)

Fuentes

• Kahneman & Lovallo (1993), inside vs outside view in forecasting, Management Science
• Kahneman, D., & Lovallo, D. (1993). Timid choices and bold forecasts: A cognitive perspective on risk taking. Management Science, 39(1), 17-31.
• Buehler, R., Griffin, D., & Ross, M. (1994). Exploring the "planning fallacy": Why people underestimate their task completion times. Journal of Personality and Social Psychology, 67(3), 366-381.

Error común

Tratar las características únicas de tu situación como razones para desviarte al alza de la tasa base — todo pensador de vista interna cree que su caso es único y favorable.