Reduce la fricción en las conductas deseadas

Haz que la elección saludable tenga dos pasos menos que la no saludable.

Why it works

Cada paso extra en una cadena de conducta es un punto de decisión donde la cadena puede romperse. El principio del menor esfuerzo significa que pequeños aumentos de fricción se componen en grandes caídas de la frecuencia de la conducta. Reducir la fricción funciona con el mismo mecanismo que aumentar la motivación —desplaza el balance de energía de la elección— pero sin depender de la fuerza de voluntad.

How to do it

1. Elige una conducta que evites de forma fiable y cuenta cuántos pasos hacen falta para empezarla.
2. Elimina o precompleta tantos pasos como sea posible (precorta las verduras, deja las zapatillas junto a la puerta, ten un libro sobre la almohada).
3. Luego añade fricción a las conductas rivales: cierra sesión en sitios que te hacen perder tiempo, usa un dispositivo aparte solo para el trabajo.

Evidencia

La reducción de fricción tiene fuerte respaldo empírico de estudios de rediseño de cafeterías, investigación de conversión web y experimentos de política del mundo real. Pequeños cambios en el número de pasos o el esfuerzo predicen de forma fiable grandes cambios en la frecuencia de elección. (observational)

Algunos hallazgos de empujones en cafeterías (incluidos algunos atribuidos a Wansink) han enfrentado problemas de replicación. El mecanismo subyacente de la fricción está bien respaldado; los tamaños de efecto específicos de cualquier estudio único deben tomarse con cautela.

Sources

• Wansink & Hanks (2013), "Slim by design: Serving healthy foods first in line", Obesity

Common mistake

Reducir la fricción solo en una conducta mientras dejas las conductas rivales igual de accesibles: lo que importa es la fricción relativa entre alternativas, no los pasos absolutos.