Aplica la parsimonia a tu propia comunicación

Usa las menos palabras y conceptos que transmitan el significado completo, no como brevedad, sino como claridad.

Why it works

La complejidad de la comunicación impone carga cognitiva a quien escucha, lo que reduce la recepción precisa y aumenta la mala interpretación. Recortar las salvedades innecesarias, la jerga y la estructura anidada reduce la brecha entre lo que pretendes y lo que aterriza: el mismo principio aplicado a transmitir ideas en lugar de a evaluar explicaciones.

How to do it

  1. Tras redactar un mensaje, pregunta: ¿qué frase hace más trabajo? ¿Se pueden recortar las demás?
  2. Elimina los modificadores que no cambian el significado (muy, extremadamente, básicamente, esencialmente).
  3. Sustituye la jerga por un término llano a menos que la jerga aporte una precisión que el término llano no pueda.
  4. Prueba leyendo en voz alta: cualquier cosa que te haga tropezar probablemente es innecesaria.

Evidencia

La investigación sobre la carga cognitiva muestra que la dificultad de procesamiento reduce la comprensión y el recuerdo. Reducir la complejidad superflua en la comunicación es una implicación práctica de la teoría de la carga cognitiva, que está bien respaldada. (observational)

La brevedad puede sacrificar el matiz necesario; el objetivo es eliminar lo que no se necesita, no comprimir más allá de la información que el mensaje realmente requiere.

Sources

  • Sweller (1988), cognitive load theory, Cognitive Science

Common mistake

Confundir la extensión con la exhaustividad: añadir salvedades y matizaciones que comunican ansiedad en lugar de precisión.

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