Aclara la meta con precisión
Establece exactamente qué quiere lograr la persona: no el tema que trae, sino el resultado específico del que se hace dueña.
Why it works
Una meta precisa enfoca el resto de la conversación y evita que la sesión de coaching derive en un desahogo difuso sobre problemas. Más importante aún: pedirle a la persona que se apropie de la meta y la concrete activa su motivación intrínseca; una meta que uno mismo formula energiza más que una que le entregan. La distinción entre una meta de desempeño (lo que harás) y una meta final (el resultado último) importa: la mayoría de las sesiones necesitan ambas.
How to do it
- Pregunta: «¿Qué te gustaría sacar de esta conversación?» para establecer la meta de la sesión.
- Después pregunta: «Y si lo conseguimos hoy, ¿qué significa eso para ti a más largo plazo?» para hacer aflorar la meta final.
- Comprueba la concreción: «¿Cómo sabrás que lo has conseguido? ¿Qué verás o sentirás?»
- Si la meta es vaga, devuélvesela y pídele que la afine antes de pasar a la Realidad.
Evidencia
Las metas específicas y desafiantes superan sistemáticamente a las vagas o fáciles en la investigación sobre establecimiento de metas. La literatura de la autodeterminación respalda que las metas formuladas por uno mismo motivan más intrínsecamente que las asignadas. (rct)
La evidencia de la teoría del establecimiento de metas se aplica a las metas en general; GROW como modelo de coaching específico no se ha aislado en ensayos aleatorizados frente a alternativas.
Sources
- Locke & Latham (2002), "Building a Practically Useful Theory of Goal Setting," American Psychologist
Common mistake
Aceptar como meta el tema que la persona trae («quiero hablar de mi relación con mi jefe») sin convertirlo en un resultado específico y propio hacia el que la persona se sienta atraída.
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More practices for El modelo de coaching GROW, llevado a la práctica
- Mapea la realidad con una indagación curiosa y sin juicio
Construye una imagen precisa y específica de la situación actual antes de saltar a las soluciones.
- Genera opciones antes de evaluar ninguna
Haz una lluvia de todos los caminos posibles antes de juzgar; luego es la persona, no quien acompaña, quien los reduce.
- Construye un compromiso concreto de Voluntad
Convierte la opción elegida en una siguiente acción específica con fecha, y pregunta «¿qué vas a hacer?», no «¿qué vas a intentar?».
- Preguntas abiertas y potentes en cada etapa
Haz preguntas que inviten a pensar, no que sugieran respuestas, y pregunta más de lo que afirmas.
- Anticipa los obstáculos antes de cerrar
Antes de terminar, pregunta «¿qué podría interponerse?» y planifica la respuesta de antemano.
- Cierra el ciclo GROW con una revisión de sesión
Al inicio de la siguiente sesión, revisa qué se comprometió y qué ocurrió realmente antes de fijar una meta nueva.