Usa recompensas que señalen implicación, no obediencia

Las recompensas atadas a la calidad o a tus propias metas protegen la motivación mejor que las atadas a simplemente hacer la actividad.

Why it works

Las recompensas condicionadas al desempeño — donde la recompensa depende de lo bien que lo haces, no solo de hacerlo — tienen un efecto más complejo. Pueden transmitir información sobre competencia, lo que alimenta la necesidad de competencia y apoya la motivación intrínseca; o pueden sentirse controladoras, lo que la socava. El moderador clave es si la recompensa se siente como información sobre tu crecimiento o como vigilancia y presión para obedecer. Las recompensas centradas en la calidad, cuando se encuadran de forma informativa, tienden hacia lo primero.

How to do it

  1. Diseña las recompensas en torno a tus propias metas y estándares, no a métricas externas de cumplimiento.
  2. Encuadra cualquier autorrecompensa como la celebración de un umbral de calidad que tú fijaste, no de haber hecho la tarea sin más.
  3. Ata el reconocimiento a un crecimiento o una competencia concretos, no a la cantidad o la constancia por sí mismas.
  4. Evita las métricas públicas de desempeño atadas a recompensas: el efecto de audiencia desplaza la motivación hacia lo externo.

Evidencia

El metaanálisis de Deci y colaboradores (1999) distinguió entre recompensas condicionadas a la tarea y condicionadas al desempeño; estas últimas mostraron un patrón más complejo y dependiente del contexto: a veces socavando, a veces neutro, a veces potenciando, según el encuadre. (observational)

El patrón metaanalítico para las recompensas condicionadas al desempeño es genuinamente mixto; el encuadre informativo frente al controlador predice la dirección, pero es difícil de aplicar de forma fiable en la práctica.

Sources

  • Deci, Koestner & Ryan (1999), Psychological Bulletin

Common mistake

Atar las recompensas a la obediencia ("me recompensaré por presentarme") en vez de a la calidad o el crecimiento ("me recompensaré por completar algo de lo que estoy genuinamente orgulloso"), lo que en esencia son recompensas condicionadas a la tarea.

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