Modèle de feedback SBI Center for Creative Leadership article : 10 pratiques fondées sur des preuves

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour modèle de feedback SBI Center for Creative Leadership article, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
    Le modèle SBI (Situation–Comportement–Impact), développé par le Center for Creative Leadership, structure la rétroaction en l'ancrant à un moment observable, en décrivant le comportement observé plutôt qu'en inférant une intention, et en nommant l'impact réel. Cela réduit la défensivité et les erreurs d'attribution ; le modèle est une pratique clinique établie en développement du leadership, bien que les comparaisons directes en ECR avec d'autres approches de rétroaction soient limitées.
  2. Inviter une réponse après avoir livré SBI
    Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
  3. Utiliser SBI pour un retour positif, pas seulement pour corriger
    Nommez la situation, le comportement, et l'impact quand quelqu'un fait quelque chose de bien.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
  4. Nommer l'impact réel sur vous ou l'équipe
    Dites quel effet le comportement a eu — sur vous, sur les autres, sur le travail.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
  5. Choisir le bon moment et le bon cadre pour la rétroaction
    Le retour atterrit en proportion de la sécurité et de la disponibilité ressenties par le receveur — le moment et la confidentialité comptent.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
  6. Décrire le comportement, pas le caractère
    Dites ce que la personne a fait — actions, mots — pas ce que cela dit de qui elle est.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
  7. Faire circuler le retour dans les deux sens
    Donnez un retour rapide et précis — et demandez-en un sur votre propre management.
    Les entretiens individuels efficaces, en pratique
  8. Élever la conscience et construire la responsabilité simultanément
    Aidez la personne à voir sa situation plus clairement tout en la connectant à sa propre appropriation de celle-ci.
    Le modèle GROW : des conversations de coaching qui font vraiment bouger les gens
  9. Diriger depuis le domaine de la pensée stratégique — absorber et analyser l'information
    Les personnes fortes en pensée stratégique maintiennent l'équipe concentrée sur ce qui pourrait être, pas seulement ce qui est.
    Le leadership fondé sur les forces, rendu pratique
  10. Donner quelque chose de sincère avant de demander quelque chose de difficile
    Le compte de confiance a besoin de dépôts avant que vous fassiez un retrait — investissez dans la relation avant d'exiger de la performance.
    Se soucier personnellement : le fondement de la franchise radicale

Cela ressemble-t-il aux défis auxquels vous pourriez être confronté ?

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