Pratiques de coaching pour faire soi désir conseil ou listening

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour faire soi désir conseil ou listening, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Séparer la phase d'écoute de la phase de conseil
   Finissez de comprendre avant de commencer à résoudre — et demandez lequel des deux est souhaité.
   L'écoute réflective : la méthode de Carl Rogers
2. Retenir les conseils jusqu'à ce qu'ils se sentent entendus
   Résistez à l'envie de réparer ; la compréhension vient avant toute solution.
   L'écoute active, en pratique
3. Demander « Comment puis-je aider ? » plutôt que supposer
   Dire aux gens comment vous allez aider avant de découvrir quel type d'aide ils veulent est l'une des erreurs de management les plus courantes.
   The Coaching Habit : sept questions pour être plus coach
4. Reconnaître ce que vous avez entendu avant d'avancer vers le conseil
   Une solution offerte avant que l'orateur ne se sente entendu est généralement rejetée, même quand elle est correcte.
   Le leader-coach : un nouveau paradigme de management
5. Partager un conseil avec permission (demander-offrir-demander)
   Demandez ce qu'elle sait déjà, offrez l'information avec son consentement, puis demandez ce qu'elle en retient.
   L'Entretien motivationnel, en pratique
6. Suivre le fil du locuteur, pas le sien
   Résistez à l'envie de diriger la conversation vers ce que vous trouvez intéressant ou important.
   L'écoute réflective : la méthode de Carl Rogers
7. Résumer pour aider le locuteur à s'entendre lui-même
   Rassemblez périodiquement ce que vous avez entendu et offrez-le en retour — pondéré vers ce qui semblait le plus vivant.
   L'écoute réflective : la méthode de Carl Rogers
8. Écoutez avant de diagnostiquer
   Résistez à l'envie de résoudre jusqu'à pouvoir reformuler le problème dans des termes que l'autre personne approuve.
   L'équation de la confiance, rendue concrète
9. L'écoute active, en pratique
   L'écoute active est un ensemble de compétences — refléter ce que vous avez entendu, paraphraser le sens, utiliser des encouragements minimaux, et retenir les conseils jusqu'à ce que l'interlocuteur se sente réellement entendu — qui fait sentir à une autre personne qu'elle est véritablement écoutée. Elle est issue du counseling centré sur la personne et bénéficie d'un réel soutien observationnel et clinique, bien que les effets dépendent d'une pratique sincère, pas mécanique.
10. Utiliser des réflexions simples pour confirmer que vous avez bien entendu
    Répétez le mot ou la phrase clé comme une vérification douce, pas comme une question.
    L'écoute réflective : la méthode de Carl Rogers

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