Pratiques de coaching pour régulation émotionnelle négociation

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour régulation émotionnelle négociation, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Reconnaître explicitement les émotions en négociation
    Nommez ce que vous voyez ressentir l'autre partie — cela réduit la chaleur défensive et garde la conversation de fond gérable.
    La négociation raisonnée, en pratique
  2. Sélection de situation
    Choisir ou éviter des situations selon leurs conséquences émotionnelles probables — une régulation en amont de l'événement.
    Réévaluation Cognitive vs Suppression, en Pratique
  3. Nommer les émotions pendant un conflit pour réduire l'escalade
    Nommez votre propre état émotionnel et celui de l'autre personne pendant une conversation tendue pour empêcher l'escalade.
    Nommer pour apprivoiser : la nomination de l'affect en pratique
  4. Nommer les émotions en négociation, rendu pratique
    L'étiquetage — nommer ce que l'autre personne semble ressentir avant tout argument ou toute demande — réduit l'intensité émotionnelle du sentiment et fait sentir à l'autre partie qu'elle est comprise, ce qui abaisse ses défenses. La recherche sur l'étiquetage affectif (Lieberman et al., 2007) montre que mettre des sentiments en mots réduit l'activité de l'amygdale ; Chris Voss a intégré cela dans la pratique de négociation d'otages du FBI. La technique est la plus puissante quand l'étiquette est précise et livrée sans jugement.
  5. Le labeling des émotions
    Nommez l'émotion que vous sentez — « On dirait que vous êtes frustré » — au lieu de la nier ou de l'ignorer.
    Never Split the Difference, en pratique
  6. Enseigner les quatre zones et ce que chacune ressent
    Donnez aux enfants une carte partagée des états internes avant de leur demander de se réguler.
    Zones of Regulation (Leah Kuypers)
  7. Modifier les situations avant d'y entrer
    Quand vous devez entrer dans une situation difficile, façonnez-la à l'avance pour réduire son coût émotionnel.
    La sélection de situation, rendue pratique
  8. Développer des stratégies de régulation pour les situations difficiles à haute valeur
    Pour les situations que vous devez affronter malgré leur coût émotionnel, investissez dans la capacité de régulation plutôt que l'évitement.
    La sélection de situation, rendue pratique
  9. Compétence sociale
    Gérer les relations, naviguer les conflits et influencer positivement en appliquant les quatre autres compétences dans l'interaction.
    L'intelligence émotionnelle, rendue pratique
  10. Nommer ce qu'ils semblent ressentir avant toute demande
    « On dirait que vous êtes frustré par la tournure des événements » — avant tout le reste.
    Nommer les émotions en négociation, rendu pratique

Préoccupations connexes

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