Pratiques de coaching pour Comment dire à un collègue qu'on regrette ce qu'on a fait

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment dire à un collègue qu'on regrette ce qu'on a fait, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Offrir une réparation concrète
    Dites ce que vous allez faire pour réparer ou éviter que cela se reproduise — pas juste que vous vous sentez mal.
    L'art de l'excuse
  2. Nommer le préjudice précis
    Dites exactement ce que vous avez fait et l'impact que cela a eu — pas un vague « je suis désolé pour tout ».
    L'art de l'excuse
  3. Réparer une mauvaise réponse
    Quand vous répondez mal à une bonne nouvelle, revenez-y et donnez la réponse engagée que vous avez manquée.
    La réponse active-constructive, rendue pratique
  4. Assumer sa responsabilité sans le « mais »
    Assumez pleinement votre part ; le mot « mais » efface tout ce qui précède.
    L'art de l'excuse
  5. Choisir le bon moment pour eux, pas pour votre soulagement
    Excusez-vous quand ils peuvent la recevoir — pas à l'instant où vous avez besoin d'arrêter de vous sentir coupable.
    L'art de l'excuse
  6. Reconnaître ses erreurs rapidement et sans sur-explication
    Une reconnaissance d'erreur rapide et nette est mieux accueillie qu'une défense lente et élaborée.
    L'effet de gaffe (pratfall effect), rendu concret
  7. Répondre sans punir aux erreurs
    Quand quelqu'un vous apporte un problème ou une erreur, faites de la curiosité votre premier réflexe, pas le blâme.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  8. S'accorder la compassion que vous offririez à un ami
    Demandez-vous ce que vous diriez à un ami compétent qui aurait tardé sur la même tâche — puis dites-le.
    Le pardon envers soi-même et la procrastination
  9. Auto-pardon par la pratique
    Adressez les phrases de pardon vers l'intérieur pour relâcher la culpabilité ou la honte portée sur vos actions passées.
    Ho'oponopono : pardon et réconciliation hawaïens
  10. Séparer l'intention de l'impact
    Vos bonnes intentions n'effacent pas l'impact que vous avez eu — et les leurs n'effacent pas les vôtres.
    Les conversations difficiles, en pratique

Préoccupations connexes

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.

Pratiquez cela avec IX Coach

Essayer cette pratique