Pratiques de coaching pour récit résolution de conflits

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour récit résolution de conflits, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Créer la tension avant la résolution
    Nommez clairement le problème ou la menace avant d'offrir la solution.
    La narration au service de la persuasion, rendue pratique
  2. Utiliser un tour de récit pour construire une compréhension mutuelle avant de résoudre
    Avant de passer à la résolution, donnez à chaque personne un tour pour raconter son expérience de ce qui s'est passé.
    Le processus du cercle (Kay Pranis)
  3. Nommer l'antagoniste : quel est l'obstacle, pas qui
    Chaque histoire captivante a quelque chose qui joue contre le protagoniste — nommez la force, pas une personne.
    La narration au service de la persuasion, rendue pratique
  4. Se méfier des leçons trop nettes tirées de résultats confus
    Quand une histoire produit une conclusion bien nette, demandez-vous si la leçon est vraiment dans les données ou dans la mise en forme narrative.
    Le sophisme narratif : pourquoi nous ne pouvons pas nous empêcher de fabriquer des histoires
  5. Structurer l'histoire comme une transformation, pas un résumé
    Le protagoniste (vous, votre client, votre équipe) doit être différent à la fin qu'au début.
    La narration au service de la persuasion, rendue pratique
  6. Transformez la relation, pas seulement le problème
    Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
    La troisième alternative, rendue concrète
  7. Générer des histoires alternatives pour les résultats passés
    Pour toute réussite ou échec passé, construisez deux ou trois chemins alternatifs plausibles qui auraient pu mener à un résultat différent.
    Le sophisme narratif : pourquoi nous ne pouvons pas nous empêcher de fabriquer des histoires
  8. Construire un récit cohérent de ce qui s'est passé
    Racontez l'histoire de l'événement difficile d'une manière qui a du sens — la cohérence réduit la détresse même quand l'événement lui-même ne peut être défait.
    Le coping par construction de sens, expliqué simplement
  9. Identifier ce que le récit laisse de côté
    Après avoir entendu ou construit une histoire causale, dressez délibérément la liste des faits qu'elle n'explique pas.
    Le sophisme narratif : pourquoi nous ne pouvons pas nous empêcher de fabriquer des histoires
  10. Repérer les séquences de rédemption et de contamination
    Trouvez les schémas dans la façon dont vos histoires de revers et de réussite ont tendance à se terminer.
    L'identité narrative, en pratique

Préoccupations connexes

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