Me faire porter le chapeau : 10 pratiques fondées sur des preuves
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour me faire porter le chapeau, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Reconnaître ses erreurs rapidement et sans sur-explication
Une reconnaissance d'erreur rapide et nette est mieux accueillie qu'une défense lente et élaborée.
L'effet de gaffe (pratfall effect), rendu concret - S'appliquer le rasoir à soi-même
Étendez à vos propres actions passées la même interprétation charitable que vous accordez aux autres.
Le rasoir de Hanlon : ne jamais attribuer à la malveillance ce que la bêtise peut expliquer - Pratiquer la reconnaissance de sa contribution en groupe
Dans les débriefings d'équipe ou les conversations de distribution du crédit, nommez votre contribution précise avant que quelqu'un d'autre ne la résume en la faisant disparaître.
Le phénomène de l'imposteur, mis en pratique - L'audit d'accusation
Dites, à voix haute et en premier, la pire chose que l'autre pourrait penser de vous — pour la désamorcer.
Never Split the Difference, en pratique - Assumer sa responsabilité sans le « mais »
Assumez pleinement votre part ; le mot « mais » efface tout ce qui précède.
L'art de l'excuse - Étendez la même générosité vers l'intérieur
La lecture charitable vaut aussi pour votre propre comportement — et se la refuser à soi-même alimente la dureté envers les autres.
L'interprétation généreuse - Remplacer la défensive par une responsabilité partielle
La défensive est une revendication d'innocence ; assumer même une responsabilité partielle est la seule voie à suivre.
Les quatre cavaliers : les signaux d'alerte de rupture relationnelle selon Gottman - Corriger le blâme en ajoutant sa propre responsabilité
Quand vous blâmez, ajoutez un compte-rendu honnête de votre propre contribution au problème.
Le modèle de Satir - Repérez l'erreur d'attribution
Remarquez quand vous expliquez le comportement de quelqu'un par son caractère plutôt que par sa situation.
L'interprétation généreuse - L'audit d'accusation : nommer leurs objections avant eux
Un audit d'accusation est la technique de Chris Voss consistant à dire à voix haute les pires choses que l'autre personne pourrait penser de votre demande, avant qu'elle ne le fasse.
Nommer les émotions en négociation, rendu pratique
Cela ressemble-t-il aux défis auxquels vous pourriez être confronté ?
- J'ai laissé tomber la balle et je sens que je vais enterrer l'aveu sous tout un paragraphe de raisons pour lesquelles ce n'était pas vraiment ma faute
- J’accorde cette générosité à tout le monde, mais quand je me plante, je file droit à « je suis paresseux, je suis un raté, c’est comme ça que je suis »
- Quand l'équipe fait le bilan et que le mérite circule, je minimise aussitôt ma part
- J'y vais en sachant exactement ce qu'ils pensent probablement de moi
- Chaque fois que je dis pardon, je ne peux pas m'empêcher d'ajouter « mais toi aussi tu… » ou « mais je l'ai fait seulement parce que… »
Préoccupations connexes
- Blâmer les autres
Quand vous blâmez, ajoutez un compte-rendu honnête de votre propre contribution au problème.
Corriger le blâme en ajoutant sa propre responsabilité
- comment réagir face aux reproches
Quand vous blâmez, ajoutez un compte-rendu honnête de votre propre contribution au problème.
- les RH vous font porter la responsabilité de leur erreur
Étendez à vos propres actions passées la même interprétation charitable que vous accordez aux autres.
S'appliquer le rasoir à soi-même
- avouer ses torts
Une reconnaissance d'erreur rapide et nette est mieux accueillie qu'une défense lente et élaborée.
Reconnaître ses erreurs rapidement et sans sur-explication
- comment gérer culpabilité
Assumer une responsabilité personnelle excessive pour des événements négatifs qui échappaient partiellement ou totalement à votre contrôle.
La personnalisation et l'auto-accusation
- comment gérer quelqu un qui n admet jamais ses torts
Affrontez ce qui s'est passé délibérément et calmement, sans le minimiser ni le rejouer en victime.
R — Rappeler le tort
Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.