Pratiques de coaching pour valeurs clarification lors d'un conflit
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour valeurs clarification lors d'un conflit, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Cartographier les valeurs partagées avant de cartographier le désaccord
Dans tout conflit, identifiez les valeurs ou objectifs que vous et l'autre personne partagez véritablement avant de cataloguer les différences.
Le Réalisme naïf : pourquoi chacun pense voir les choses telles qu'elles sont - La compétition (affirmé, non coopératif)
Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
Les cinq styles de résolution de conflits - Utiliser des questions de valeurs pour approfondir une conversation
Demandez « qu'est-ce qui compte le plus pour vous là-dedans ? » pour faire émerger des valeurs plutôt que des préférences de surface.
Tri de cartes de valeurs - Valider : reconnaître ce qui a du sens dans leur perspective
Trouvez la part de leur point de vue qui est compréhensible compte tenu de leur expérience — et dites-le.
GIVE : la compétence du DBT pour préserver les relations pendant les conversations difficiles - Clarifier les concepts utilisés
Demandez des définitions précises avant que des arguments construits sur des termes contestés ou ambigus n'aillent trop loin.
Le questionnement socratique - Trouver un objectif mutuel
Établissez un objectif partagé auquel les deux personnes tiennent afin que la conversation soit « nous contre le problème ».
Crucial Conversations, rendu pratique - Séparez la personne du problème
Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
La troisième alternative, rendue concrète - La collaboration (affirmé et coopératif)
Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
Les cinq styles de résolution de conflits - Cartographier les valeurs partagées et divergentes dans une relation
Faites le tri de cartes avec quelqu'un d'important pour vous et comparez — ne présumez pas que vos classements correspondent.
Tri de cartes de valeurs - Reconnaître quand changer de mode en cours de conflit
Le mode qui convient au début d'une conversation peut ne plus convenir dix minutes plus tard.
L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
Préoccupations connexes
- Comment trouver un terrain d'entente avec un collègue qui pense très différemment de moi
Commencez par construire explicitement la carte partagée avant de marquer où elle diverge.
Cartographier ce sur quoi vous êtes réellement d'accord avant d'aborder le désaccord
- Comment être clair en cas de conflit
Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
La compétition (affirmé, non coopératif)
- quand productive désaccord map shared premises
Commencez par construire explicitement la carte partagée avant de marquer où elle diverge.
- assertif conflit approche
Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
- circle de compétence lors d'un conflit
Le cercle de compétence de Warren Buffett et Charlie Munger est l'idée que chaque personne possède un domaine où sa connaissance est véritablement approfondie, et que les décisions de la meilleure qualité viennent du fait de rester à l'intérieur de ce domaine — ou de savoir clairement quand on en est sorti. La partie difficile n'est pas d'identifier le cercle, mais d'estimer correctement sa taille.
Le cercle de compétence
- clarifying questions avant conflit
Posez une question clarifiante honnête avant d'agir sur un motif supposé.
Enquêter avant d'escalader
Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.