Pratiques de coaching pour Comment trouver un terrain d'entente avec un collègue qui pense très différemment de moi
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment trouver un terrain d'entente avec un collègue qui pense très différemment de moi, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Cartographier ce sur quoi vous êtes réellement d'accord avant d'aborder le désaccord
Commencez par construire explicitement la carte partagée avant de marquer où elle diverge.
Le désaccord productif, en pratique - Trouver un objectif mutuel
Établissez un objectif partagé auquel les deux personnes tiennent afin que la conversation soit « nous contre le problème ».
Crucial Conversations, rendu pratique - La collaboration (affirmé et coopératif)
Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
Les cinq styles de résolution de conflits - Inviter un collaborateur adversarial
Trouvez quelqu'un dont l'a priori authentique est l'opposé du vôtre, et travaillez ensemble sur les mêmes preuves.
Le biais de confirmation : voir ce que l'on s'attend à voir - Utiliser des questions de valeurs pour approfondir une conversation
Demandez « qu'est-ce qui compte le plus pour vous là-dedans ? » pour faire émerger des valeurs plutôt que des préférences de surface.
Tri de cartes de valeurs - Demandez « Êtes-vous prêt à trouver une solution meilleure que celle à laquelle l'un de nous a pensé ? »
Ouvrez la conversation par une seule question qui fait passer les deux parties d'adversaires à co-créateurs.
La troisième alternative, rendue concrète - Cartographier les valeurs partagées avant de cartographier le désaccord
Dans tout conflit, identifiez les valeurs ou objectifs que vous et l'autre personne partagez véritablement avant de cataloguer les différences.
Le Réalisme naïf : pourquoi chacun pense voir les choses telles qu'elles sont - Séparez la personne du problème
Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
La troisième alternative, rendue concrète - Mener avec l'empathie tactique
Comprenez et exprimez le point de vue de l'autre partie avant d'avancer le vôtre.
Never Split the Difference, en pratique - Utiliser la Collaboration quand la relation et la solution comptent toutes deux
La Collaboration — haute affirmation, haute coopération — trouve une solution qui fonctionne véritablement pour les deux parties, mais cela prend du temps.
L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
Préoccupations connexes
- adversarial collaboration
Trouvez quelqu'un dont l'a priori authentique est l'opposé du vôtre, et travaillez ensemble sur les mêmes preuves.
Inviter un collaborateur adversarial
- cofounder conflit
Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
La collaboration (affirmé et coopératif)
- quand productive désaccord map shared premises
Commencez par construire explicitement la carte partagée avant de marquer où elle diverge.
Cartographier ce sur quoi vous êtes réellement d'accord avant d'aborder le désaccord
- collaborative problème résolution ross greene lors d'un conflit
Le Plan B est la conversation centrale du modèle de résolution collaborative de problèmes de Ross Greene : une conversation structurée en trois étapes entre adulte et enfant — s'empathiser avec la préoccupation de l'enfant, partager la sienne, puis l'inviter à résoudre le problème ensemble — utilisée à la place de conséquences punitives pour construire les compétences qui manquent à l'enfant. Elle part du principe que les enfants ayant un comportement explosif manquent des compétences cognitives pour gérer la frustration et l'inflexibilité, pas de motivation. Greene la contraste avec deux alternatives : le Plan A, où l'adulte impose unilatéralement la solution, et le Plan C, où l'exigence est mise de côté pour l'instant afin de réduire la charge. La séquence à l'intérieur du Plan B n'est pas interchangeable — l'empathie doit venir en premier, parce qu'un enfant qui ne se sent pas encore entendu vit la préoccupation de l'adulte comme le sermon habituel et résiste avant que la collaboration puisse commencer. Le Plan B fonctionne aussi mieux de façon proactive, planifié dans une fenêtre calme plutôt que tenté en pleine explosion, quand ni l'une ni l'autre partie n'a un accès fiable au raisonnement que la conversation exige. Des essais randomisés en contexte clinique montrent des réductions significatives du comportement explosif et du recours à la contention, et un essai comparatif direct a trouvé que cette approche était comparable à la formation établie de gestion parentale pour les jeunes oppositionnels, bien que la plupart des preuves du monde réel à domicile restent cliniques et observationnelles.
La résolution collaborative de problèmes (Ross Greene)
- commun ground en conflit
Établissez un objectif partagé auquel les deux personnes tiennent afin que la conversation soit « nous contre le problème ».
Trouver un objectif mutuel
- trouver commun ground
Trouver un vrai terrain commun accélère l'appréciation plus qu'un accord de surface.
Faire émerger tôt des valeurs et expériences partagées authentiques
Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.