Pratiques de coaching pour quand principled négociation reconnaître émotions dans négociation

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour quand principled négociation reconnaître émotions dans négociation, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Reconnaître explicitement les émotions en négociation
    Nommez ce que vous voyez ressentir l'autre partie — cela réduit la chaleur défensive et garde la conversation de fond gérable.
    La négociation raisonnée, en pratique
  2. Reconnaître les sentiments avant d'aborder les faits
    Les gens ne peuvent pas entendre votre contenu tant qu'ils ne sentent pas que leur émotion a été reçue.
    La boucle de compréhension (conversations difficiles)
  3. Nommer la résistance à voix haute
    Reconnaître la résistance la dissout ; argumenter contre elle l'amplifie.
    La réactance psychologique : travailler avec le réflexe de résistance
  4. Pratiquez « dites-m'en plus » — différez la réfutation jusqu'à une compréhension authentique
    Répondez à un point de vue opposé par la curiosité avant de répondre par un contre-argument.
    La troisième alternative, rendue concrète
  5. Nommer les émotions pendant un conflit pour réduire l'escalade
    Nommez votre propre état émotionnel et celui de l'autre personne pendant une conversation tendue pour empêcher l'escalade.
    Nommer pour apprivoiser : la nomination de l'affect en pratique
  6. Le jiu-jitsu de la négociation
    Quand ils attaquent votre position, ne repoussez pas — redirigez la force vers le problème.
    Getting to Yes : la négociation raisonnée
  7. Rouler avec la résistance plutôt que de la combattre
    Quand vous rencontrez une opposition, adoucissez et reflétez plutôt que d'argumenter.
    L'Entretien motivationnel, en pratique
  8. STATE — exposez votre chemin
    Partagez votre point de vue honnêtement mais d'une façon qui garde l'autre personne ouverte : les faits d'abord, puis l'histoire, avec précaution.
    Crucial Conversations, rendu pratique
  9. La technique du disque rayé
    Répétez calmement votre position sans vous laisser déstabiliser par des arguments ou des culpabilisations.
    L'entraînement à l'affirmation de soi, en pratique
  10. Le labeling des émotions
    Nommez l'émotion que vous sentez — « On dirait que vous êtes frustré » — au lieu de la nier ou de l'ignorer.
    Never Split the Difference, en pratique

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