Pratiques de coaching pour quand le retour sandwich critique pourquoi le sandwich fails

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour quand le retour sandwich critique pourquoi le sandwich fails, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Comprendre pourquoi le sandwich échoue avant de le remplacer
    Le sandwich échoue parce qu'il envoie trois signaux contradictoires à la fois.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  2. Rendre l'éloge aussi spécifique que la critique
    L'éloge vague ne vaut presque rien ; nommez exactement ce qui était bien et pourquoi.
    La franchise radicale, en pratique
  3. Rechercher un retour précis, pas exclusivement positif
    Entraînez-vous à vouloir un retour qui est vrai plutôt qu'un retour qui fait du bien.
    La théorie de l'auto-vérification, en pratique
  4. Ne pas critiquer, condamner ou se plaindre
    La critique met les gens sur la défensive et produit rarement un changement durable.
    Comment se faire des amis et influencer les autres, rendu pratique
  5. Établir un but partagé avant de délivrer la critique
    Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  6. Féliciter le processus, pas la capacité innée
    Reconnaissez l'effort, la stratégie et les choix plutôt que « tu es tellement intelligent ».
    L'état d'esprit de développement : la version honnête
  7. Rendre le feedback précis et comportemental, pas évaluatif
    Décrivez ce que vous avez observé, pas ce que cela dit de la personne.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  8. Partager la version désordonnée, pas le montage des meilleurs moments
    Une technique liée à l'effet de gaffe : la version trop soignée de votre histoire crée de la distance, tandis que la version réelle et désordonnée crée de la connexion.
    L'effet de gaffe (pratfall effect), rendu concret
  9. Se soucier personnellement
    Montrez que vous tenez vraiment à la personne, pas juste à son résultat.
    La franchise radicale, en pratique
  10. Utiliser SBI pour un retour positif, pas seulement pour corriger
    Nommez la situation, le comportement, et l'impact quand quelqu'un fait quelque chose de bien.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique

Préoccupations connexes

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