Pratiche di coaching per resoluzione colaborativa di problemi secondo Ross Greene durante un conflitto

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per resoluzione colaborativa di problemi secondo Ross Greene durante un conflitto, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Risoluzione collaborativa dei problemi (Ross Greene)
    Il Piano B è la conversazione centrale nel modello di Risoluzione Collaborativa dei Problemi di Ross Greene: una conversazione strutturata a tre passi tra adulto e bambino — empatizza con la preoccupazione del bambino, condividi la tua, poi invitalo a risolverla insieme — usata invece delle conseguenze punitive per costruire le competenze che a un bambino mancano. Parte dalla premessa che i bambini con comportamento esplosivo mancano delle competenze cognitive per gestire frustrazione e inflessibilità, non della motivazione. Greene lo contrasta con due alternative: il Piano A, dove l'adulto impone la soluzione unilateralmente, e il Piano C, dove la richiesta viene messa da parte per ora per ridurre il carico. La sequenza all'interno del Piano B non è intercambiabile — l'empatia deve venire prima, perché un bambino che non si sente ancora ascoltato vive la preoccupazione dell'adulto come la solita ramanzina e resiste prima che la collaborazione possa iniziare. Il Piano B funziona anche meglio proattivamente, programmato in una finestra calma piuttosto che tentato nel mezzo di un'esplosione, quando nessuna delle due parti ha accesso affidabile al ragionamento che la conversazione richiede. Studi randomizzati in contesti clinici mostrano riduzioni significative nel comportamento esplosivo e nell'uso di contenzione, e uno studio testa a testa lo ha trovato comparabile all'affermato Addestramento alla Gestione dei Genitori per giovani oppositivi, sebbene la maggior parte dell'evidenza domestica nel mondo reale rimanga clinica e osservazionale.
  2. Separa la persona dal problema
    Tratta il conflitto come un problema da affrontare insieme, non una gara in cui combattervi.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  3. Collaborare (assertivo e cooperativo)
    Lavora sugli interessi sottostanti finché non trovi una soluzione che soddisfi genuinamente i bisogni di entrambe le parti.
    I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
  4. Usa Collaborare quando contano sia la relazione sia la soluzione
    Collaborare — alta assertività, alta cooperazione — trova una soluzione che funziona davvero per entrambe le parti, ma richiede tempo.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  5. Usa il Piano B: la conversazione collaborativa a tre passi
    Empatizza con la preoccupazione del bambino, condividi la tua, e invitalo a risolverla insieme.
    Risoluzione collaborativa dei problemi (Ross Greene)
  6. Valuta le soluzioni per durabilità: realistiche, reciprocamente soddisfacenti, sicure
    Una soluzione collaborativa che fallisce uno dei tre test — realistica, reciprocamente soddisfacente, sicura — non reggerà.
    Risoluzione collaborativa dei problemi (Ross Greene)
  7. Trasforma la relazione, non solo la questione
    Usa ogni conflitto come opportunità per elevare la qualità della relazione stessa.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  8. Trova uno scopo comune
    Stabilisci un obiettivo condiviso a cui entrambi tengano, così la conversazione diventa "noi contro il problema".
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche
  9. Chiedi "Sei disposto a trovare una soluzione migliore di quella a cui abbiamo pensato entrambi?"
    Apri la conversazione con una singola domanda che riporta entrambe le parti da avversari a co-creatori.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  10. Combatti il problema, non l'altro
    Riorienta il conflitto in modo che entrambi i partner affrontino il problema insieme invece di affrontarsi a vicenda.
    Relazioni a Funzionamento Sicuro

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