Pratiche di coaching per modo di conflitto per default

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per modo di conflitto per default, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Identifica la tua modalità di conflitto predefinita
   Prima di poter scegliere una modalità, devi sapere quale usi automaticamente.
   Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
2. Riconosci quando cambiare modalità a metà conflitto
   La modalità giusta all'inizio di una conversazione potrebbe non esserlo dieci minuti dopo.
   Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
3. Competere (assertivo, non cooperativo)
   Persegui fermamente la tua posizione quando velocità, principio o posta in gioco superano il costo relazionale.
   I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
4. Usa Competere quando velocità o sicurezza contano più del consenso
   Competere — alta assertività, bassa cooperazione — è appropriato quando la decisione è urgente, ad alto rischio, e non aperta al dibattito.
   Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
5. Scegli il tuo stile deliberatamente
   La vera abilità non è uno stile preferito — è far corrispondere lo stile alla situazione invece di ricorrere al default.
   I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
6. I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
   Il modello di risoluzione dei conflitti più usato è il modello Thomas-Kilmann, che mappa il comportamento nel conflitto su due assi — quanto asserisci i tuoi bisogni (assertività) e quanto cooperi con quelli dell'altro (cooperatività) — producendo cinque stili di risoluzione dei conflitti: competizione (assertivo, non cooperativo), collaborazione (assertivo e cooperativo), compromesso (moderato su entrambi), evitamento (non assertivo, non cooperativo), e accomodamento (cooperativo, non assertivo). "Modello" e "stili" nominano la stessa cosa a grana diversa: il modello è la griglia a due assi, e i cinque stili sono le modalità che produce. Nessuno è "il migliore": ognuno si adatta a certe situazioni, e l'abilità sta nello scegliere deliberatamente invece di ricorrere di default allo stile a cui si arriva sempre. Esistono altri modelli di risoluzione dei conflitti — la negoziazione basata sugli interessi, il modello del doppio interesse da cui discende la griglia TKI — ma Thomas-Kilmann è quello a cui la maggior parte delle persone si riferisce. È un quadro ampiamente usato e uno strumento di autovalutazione, non un intervento testato sui risultati.
7. Compromesso (moderato su entrambi)
   Dividi la differenza quando una soluzione veloce, equa, abbastanza buona batte l'aspettare quella perfetta.
   I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
8. Evitare (non assertivo, non cooperativo)
   Aggira o rimanda il conflitto quando i tempi sono sbagliati o la questione non vale la pena di essere affrontata.
   I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
9. Usa Evitare strategicamente, non riflessivamente
   Evitare ha un posto reale — ma solo quando la questione è banale, il momento è sbagliato, o è necessario raffreddarsi.
   Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
10. Usa Scendere a Compromessi — ma conoscine il costo nascosto
    Il compromesso divide la differenza; è veloce, ma entrambe le parti perdono qualcosa e nessuna è pienamente soddisfatta.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)

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